Callcenter Jobs

Callcentercontroller /in - Reiseverkehr (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Auskunft über Preise der unterschiedlichen Aufenthalte sowie Rechnungserläuterung- Unterstützung der Kollegen- Betreuung von Neu- und Bestandskunden- Produktberatung und Auskunft zur L

Betriebswirt im Callcentermanagement (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Durchführung des 1st und 2nd Level IT Supports im Service Desk bzw. IT Helpdesk- Pflege von Systemdaten und der Wissensdatenbank- Tiefes Verständnis für die Bedürfnisse der Kunden, Ver

Betriebswirt in Callcenter (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- bearbeiten eingehender E-Mails- Sachbearbeitung- E-Mail - Verkehr- Besonderen Kunde an den Vertrieb- Außerdem Beantworten von Emails

E-Mail-Agent (m/w/d) Unternehmen

Ihre Aufgaben:- Bearbeitung von Backoffice-Vorgängen- Beratende und informierende Verkaufsgespräche- Neukundengewinnung an Marketingadressen- Planung, Steuerung und Überwachung des Personaleinsatzes i

Kundensupport/Costumer Support MAIL (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Sie dokumentieren die telefonischen Gesprächsinformationen im hausinternen System- Zudem leiten Sie Anrufe weiter an die zuständigen Bereiche- Reklamationsbearbeitung- Bestandskundenbe

Callcenteragent /in - 1 st Level Support (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Erste Hilfeleistung bei der Gerätebedienung- Kompetenter Ansprechpartner und nehmen Anfragen telefonisch, per E-Mail und Chat entgegen- gt; Führen der externen Kommunikation mit unsere

E-Mail-Agent - Support (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- 1st Level Support für interne Fachbereiche und Mitarbeiter- Installation und Konfiguration von neuen Arbeitsplätzen sowie Vorbereitung der IT-Ausstattung (Smartphone Einrichtung, Noteb

Kaufmann /-frau - Reiseverkehr (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- E-Mail Anfragen bearbeiten, ggf. weiterleiten- Abwicklung der Störungsmeldungen, Erarbeitung von Lösungen, Beantwortung- Durchführung von Buchungen sowie Stornierungen- Einfache Buchfü

Callcenteragent - Dialogmarketing

Ihre Aufgaben:- EDV Programme betreuen- Kundenanfragen beantworten (telefonisch und schriftlich)- beantworten der Fragen von Kunden per E-Mail- Probleme sowie Beschwerden annehmen und lösen- Anliegen

Funkbediener - Logistik (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Auskünfte über die Textil-Produkte- Pflege der hauseigenen Datenbank- Annahme & Weiterleitung von Telefongesprächen- Dokumentation und Bearbeitung im entsprechenden System- Bearbei


Callcenteragent (m/w/d) - Kabel - 20,05€ /h


Unser Kunde, ein Kabelanbieter in Berlin, ist auf der Suche nach einem versierten Callcenteragent / Telefonist (m/w/d) in der Inbound-Telefonie. Sie erwartet u. a. ein angenehmes Arbeitsklima und eine Festanstellung. Die Position wird in Voll- und Teilzeit angeboten und wird mit 20,05-€/Stunde vergütet. Arbeitsort: Berlin-Reinickendorf Ihre Aufgaben: - Aufnahme und Lösung der Anregungen, Probleme und Fragen - Bearbeitung und Klärung von Beschwerden und Reklamationen - Sie bearbeiten die anstehenden Transaktionen, wie zum Beispiel Stornierungen Anforderungen: - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/oder mehrjährige Berufserfahrung im Kundenkontakt/-service - Grundkenntnisse in MS-Office und Internet - Sie besitzen eine service- und kundenorientierte Arbeitsweise Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Für Bewerber/innen mit gültigem Aktivierungs- und Vermittlungsgutschein der Agentur für Arbeit /des Jobcenters ist unsere Dienstleistung in jedem Fall kostenlos. Die PerZukunft Arbeitsvermittlung Gmbh & Co.KG ist ein von der DEKRA Certification GmbH geprüfter und zugelassener Träger nach AZAV mit der Zertifikats Registrier-Nr.: 31T1112195. Bitte beachten Sie, dass die Bewerbungsunterlagen nur zurück gesandt werden, wenn ein entsprechend ausreichend frankierter Rückumschlag beigefügt wird. Des Weiteren beachten Sie bitte, dass im Falle eines Vorstellungsgespräches Fahrtkosten nicht übernommen werden.

Bewerbungsart

Telefonisch, Schriftlich, Per E-Mail, Persönlich, Mit Firmendokumenten, Homepage

Kompetenzen

Auftragsannahme, -bearbeitung
Akquisition
Kundenberatung, -betreuung
Büro- und Verwaltungsarbeiten
Terminierung

Sprachen

Deutsch

Persönliche Stärken

Einfühlungsvermögen, Kommunikationsfähigkeit, Ganzheitliches Denken, Sorgfalt/Genauigkeit, Selbständiges Arbeiten, Lernbereitschaft, Motivation/ Leistungsbereitschaft, Führungsfähigkeit, Entscheidungsfähigkeit, Organisationsfähigkeit, Zuverlässigkeit, Zielstrebigkeit/Ergebnisorientierung

Firmenkontakt

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