Kundendienstberater m/w/d – Reinickendorf

!! BEWERBEN SIE SICH NOCH HEUTE !! Für ein Mobilfunk-Anbieter sind wir, PerZukunft, auf der suche nach einem Kundendienstberater m/w/d oder nach einem Callcenter-Agent m/w/d in Berlin-Reinickendorf. Sie werden in Voll- oder Teilzeit (Je nach Absprache) eingestellt. Außerdem erhalten Sie einen Stundenlohn von 20,05€/Std.

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Stern unter +49 30 2360880 oder per Email [email protected]

Sie erwarten folgende Aufgaben als Kundendienstberater m/w/d:

• Telefonische und schriftliche Beantwortung eingehender Reklamationen
• Bearbeitung größerer Anliegen mit Hilfe des internen Ticketsystems
• Pflege der Wissensdatenbank
• Dokumentationen zu Gesprächen und Sachverhalten

Sie bringen folgende Qualifizierungen mit:

• Technisches Verständnis idealerweise im Telekommunikations-Bereich oder aus der IT-Branche
• Lückenlose Kommunikation in Deutsch
• Englisch-Kenntnisse von Vorteil
• Vorerfahrung im Bereich Reklamationen / Beschwerdemanagement von Vorteil

Referenznummer: 12016-10000157502-S

Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirk Heiligensee. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Marzahn, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Allee der Kosmonauten 33G 12681 Berlin Daniela Stern

• +49 30 2360880 [email protected]