Callcenter Jobs

Callcenteragent m/w/d - Automobil - Pankow

Ihre Aufgaben als Telefonist / Telefonistin m/w/d - Ablage, Registratur- Allgemeine Datenbankpflege- Bearbeitung des Posteingangs- Datenbankpflege

E-Mail-Agent (m/w/d) Bestellannahme

Aufgaben:- Bearbeitung von eingehenden E-Mailanfragen- Professioneller und sachkundiger Produktsupport- Auftragsverwaltungs- und Supportfunktionen für Kunden im B2C- Enge Zusammenarbeit mit übergreife

Service-Desk-Mitarbeiter m/w/d

Tätigkeiten:- Inhouse Support / Service Desk für interne Anwender (keine Endkunden)- Entgegennahme und Dokumentation von Aufträgen, Anfragen, Störungen und Problemen- Bearbeitung technischer und anwen

E-Mail-Agent (m/w/d) Berlin-Schöneweide

Ihre Aufgaben:- Bearbeitung von Kundenfragen via Mail (mittels Textbausteinen)- Telefonische und Schriftliche Auftragsannahme- Datenerfassung und -pflege- Finanzberatung- Auskünfte erteilen (Gerätebed

Customer Service (m/w/d) Export

Aufgaben:- Annahme von Kundenanliegen in telefonischer und schriftlicher Form (Deutsch / Englisch)- Zusammenarbeit und Abstimmung mit Fachabteilungen zur Lösungsfindung- Abstimmung von Produktion und

Teamleiter (m/w/d) mit Fremdsprachen gesucht!

Ihr Anforderungsprofil:- Muttersprachler oder verhandlungssicheres Englisch, Französisch oder Niederländisch- sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift- Erfahrung in der Steuerung von (Inbound)-Teams, de

IT- Support - Internet - Wohnortnah m/w/d

Ihre Aufgaben:~ Installation neuer Hard- und Software bei den Anwendern vor Ort~ Unterstützung bei der Server- und Netzwerkverwaltung

Callcenteragent (m/w/d) - 40-Stunden-Woche - unbefristet

Ihre Tätigkeiten bei unserem Auftraggeber:- Sie bearbeiten Kundenanliegen per Telefon, E-Mail, Fax- Sie erfassen die Anliegen ins System- Sie legen bei Bedarf neue Kundenkonten an und aktualisieren di

Teamleiter Inbound (m/w/d) - Vollzeit - Berlin-Mitte

Ihre Aufgabenfelder:- Personaleinsatz- und Urlaubsplanung- Organisation von Trainings für die Kundenberater- Durchführung von Coachings und Monitorings- Durchführung von Mitarbeitergesprächen mit Ziel

First Level Supporter (m/w/d) flexible Arbeitszeiten

Ihre Aufgaben:- Posteingang und Postausgang- Annahme- und Bearbeitung von Reklamation- und Beschwerdeanfragen- Koordination und Zusammenarbeit mit den externen Dienstleistern und Partnern


1 st Level Supporter (m/w/d) Bau Bereich sb sofort


Ab [sofort] suchen wir im Auftrag eines Familienunternehmens aus der Bau bis zu Services Branche einen 1st Level Supporter (m/w/d) für eine Vollzeit oder Teilzeitanstellung. Sie helfen bei der Weiterentwicklung und Optimierung des Support-Prozesses.

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Schulze unter +49 30 2065800 oder per Email steglitz.callcenter@perzukunft.de

Ihre Tätigkeiten:

  • Telefonischer IT-Support für unsere internen Anwender im deutschsprachigen Raum
  • Aufnahme und Dispatching von Tickets in unserem Ticketsystem
  • Dokumentation von IT-relevanten Systemen und Abläufen
  • Optimierung und Weiterentwicklung unserer Support-Prozesse

Unsere Anforderungen:

  • Abgeschlossene kaufmännische bzw. technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation wünschenswert
  • Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen, Microsoft Windows, Office 365 sowie Teams wünschenswert
  • Freude am Umgang mit Menschen sowie ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis
  • Teamfähigkeit in Kombination mit Flexibilität und einer lösungsorientierten Denk- und Arbeitsweise

Referenznummer: 12016-10002939036-S

Wir suchen aktuell Sie als First-Level-Supporter/in für den Bezirk Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/1-st-level-supporter-m-w-d-bau-bereich-sb-sofort-1201610002939036

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Bennet Schulze

  • +49 30 2065800 steglitz.callcenter@perzukunft.de

Bewerbungsart

Homepage, Mit Firmendokumenten, Persönlich, Per E-Mail, Schriftlich, Telefonisch

Kompetenzen

Reklamationsbearbeitung
Customer-Relationship-Management (CRM)
Terminierung

Persönliche Stärken

Entscheidungsfähigkeit, Organisationsfähigkeit, Eigeninitiative

Firmenkontakt

1 st Level Supporter (m/w/d) Bau Bereich sb sofort