1st/2nd Level Supporter (m/w/d) Ticketing

Im [Auftrag] eines Transportunternehmens suchen wir derzeit für die IT-Betreuung einen Supporter (m/w/d) für die Kundenbetreuung und Ticketverwaltung.

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email [email protected]

Ihre Aufgaben:

• Anwenderbetreuung auf 1st/2nd Level-Niveau in unterschiedlichen Aufgabengebieten
• Durchführen der Service-, Wartungs- und Instandhaltungsmaßnahmen an der Systemtechnik
• IT-Sicherheitssysteme, wie auch Datenfernübertragung und Datenübernahme
• Erstellung von Qualitätsrichtlinien
• IT-Support für Kunden per E-Mail und Telefon

Anforderungen:

• Beratungs- und Serviceorientierung
• Gute Deutsch/Englischkenntnisse
• IT-Affinität
• Basis EDV Grundwissen

Referenznummer: 12016-10000997960-S

Wir suchen aktuell Sie als IT-Kundenbetreuer/in für den Bezirk Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich IT, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Julia Schmitt

• +49 30 2065800 [email protected]