Callcenter Jobs

IT-Kundenbetreuer m/w/d Help-Desk

Ihre Aufgaben als IT-Kundenberater (m/w/d):- Erster Ansprechpartner (m/w/d) für technische Angelegenheiten- Remote-Störungen durchführen und beheben- Störungsmeldungen priorisieren und bearbeiten- Erf

Telefonist m/w/d - Backoffice GESUCHT ab sofort

Ihre Aufgaben:- gt; Telefonische Kundenbetreuung- gt; Als Spezialist für Reklamationen bist du erster Ansprechpartner für alle individuellen- Bearbeitung eingehender Aufträge im Bereich Registrierung-

Backoffice Mitarbeiter m/w/d - Spielwarenhandel – Teilzeit

Ihre Aufgaben:- Beschwerden leiten Sie ggf. weiter- Dabei unterstützen Sie das Team bei Terminierungsaufgaben- Datenbankpflege- Eingehende E-Mails beantworten Sie- Eingehende E-Mails bearbeiten bzw. b

Kundensupport/Costumer Support MAIL (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Sie dokumentieren die telefonischen Gesprächsinformationen im hausinternen System- Zudem leiten Sie Anrufe weiter an die zuständigen Bereiche- Reklamationsbearbeitung- Bestandskundenbe

First Level Supporter (m/w/d) Charlottenburg

Ihre Aufgaben:- Du identifizierst die richtigen Ansprechpartner und stellst unsere Vorteile vor- Erledigen von anfallender Kunden­korres­pondenz text- und stilsicher per Brief oder Mail- Bearbeitung K

Service-Desk-Mitarbeiter (m/w/d) - Vollzeit

Ihre Tätigkeiten bei Ihrem Arbeitgeber:- Telefonischer IT-Support für Windows 7 Rollout - Annahme von Anrufen von Technikern vor Ort und Unterstützung der Kunden bei der Systemübernahme - Dokumentatio

E-Mail-Agent (m/w/d) - Duftkerzen

Aufgaben:- Bearbeitung von eingehenden schriftlichen Kundenanfragen per E-Mail oder Chat- Erledigung von Kundenanliegen- Erfassung und Pflege von Stammdaten- Erstellung von Anschreiben nach Vorlage- B

Telefonist /in - 1 st Level Support (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Eigenständige Problemlösung- Erfassen, bearbeiten, lösen der eingehenden Probleme

1st Level Supporter m/w/d

AUFGABENBEREICH:Einstellen von Software & HardwareFirst-Level-Support AufgabenTechnischer Support (Inbound)

Kundenbetreuer m/w/d - für den Social Media Bereich gesucht

Aufgaben:- Anrufen von Neu- und Bestandskunden- Bearbeitung verschiedener Projekte im Outbound-Bereich- Bearbeitung von Kunden E-mails- Bestell- oder Buchungsservice


1st-Level-Stimmen (m/w/d) - staatliche Einrichtung


Für [eine] staatliche Einrichtung suchen wir erfahrene Stimmen (m/w/d) für die technischen Probleme der Mitarbeiter in Vollzeit. Eckdaten: - Vollzeit - AZ: Montag-Donnerstag von 7:00-22:00 Uhr, Freitag von 7:00-18:00 Uhr

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Schulze unter +49 30 2065800 oder per Email steglitz.callcenter@perzukunft.de

Ihre zukünftigen Aufgaben:

  • Annahme von Calls; u.a. Störungsmeldungen, Anfragen und Anforderungen
  • Eingehende Angelegenheiten selbstständig lösen
  • Erfassung der Calls ins System
  • Calls sorgfältig und genau in Kategorien zuordnen und ggf. an 2nd-Level-Support weiterleiten

Voraussetzungen:

  • Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
  • Technische Affinität (Hard- und Software)
  • Erste Berufserfahrung im Callcenter oder als Telefonist/Kundenbetreuer
  • Hohe Motivation und Zuverlässigkeit
  • Fundierte Kenntnisse mit Office Produkten
  • Grundkenntnisse in Englisch
  • Sauberes Führungszeugnis
  • Zeitliche Flexibilität

Referenznummer: 12016-10003648666-S

Wir suchen aktuell Sie als IT-Kundenbetreuer/in für den Bezirke Frohnau, Gesundbrunnen und Märkisches Viertel. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/1st-level-stimmen-m-w-d-staatliche-einrichtung-1201610003648666

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Bennet Schulze

  • +49 30 2065800 steglitz.callcenter@perzukunft.de

Bewerbungsart

Per E-Mail, Homepage, Persönlich, Schriftlich, Telefonisch

Kompetenzen

Kundendienst
First-Level-Support
Informationstechnik, Computertechnik
Betriebssystem Windows XP
Betriebssystem Windows Vista

Sprachen

English, German

Firmenkontakt

1st-Level-Stimmen (m/w/d) -  staatliche Einrichtung