Für [eine] staatliche Einrichtung suchen wir erfahrene Stimmen (m/w/d) für die technischen Probleme der Mitarbeiter in Vollzeit. Eckdaten: - Vollzeit - AZ: Montag-Donnerstag von 7:00-22:00 Uhr, Freitag von 7:00-18:00 Uhr
Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Schulze unter +49 30 2065800 oder per Email steglitz.callcenter@perzukunft.de
Ihre zukünftigen Aufgaben:
- Annahme von Calls; u.a. Störungsmeldungen, Anfragen und Anforderungen
- Eingehende Angelegenheiten selbstständig lösen
- Erfassung der Calls ins System
- Calls sorgfältig und genau in Kategorien zuordnen und ggf. an 2nd-Level-Support weiterleiten
Voraussetzungen:
- Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Technische Affinität (Hard- und Software)
- Erste Berufserfahrung im Callcenter oder als Telefonist/Kundenbetreuer
- Hohe Motivation und Zuverlässigkeit
- Fundierte Kenntnisse mit Office Produkten
- Grundkenntnisse in Englisch
- Sauberes Führungszeugnis
- Zeitliche Flexibilität
Referenznummer: 12016-10003648666-S
Wir suchen aktuell Sie als IT-Kundenbetreuer/in für den Bezirke Frohnau, Gesundbrunnen und Märkisches Viertel. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/1st-level-stimmen-m-w-d-staatliche-einrichtung-1201610003648666
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Bennet Schulze
- +49 30 2065800 steglitz.callcenter@perzukunft.de
Bewerbungsart
Per E-Mail, Homepage, Persönlich, Schriftlich, Telefonisch
Kompetenzen
Sprachen
English, German
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Callcenter
IT-Kundenbetreuer/in
Vollzeit - Referenznummer : 12016-10003648666-S
- Stadt : Berlin
- Arbeitsorte : Berlin, 13355 Mitte Gesundbrunnen Berlin, 13435 Reinickendorf Märkisches Viertel Berlin, 13465 Reinickendorf Frohnau
- Gehalt : 12,82
- Bewerbungszeitraum : Seit 10.12.2025
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Berufe :
IT-Kundenbetreuer/in
IT-System-Elektroniker/in
IT-System-Kaufmann/-frau - Anzahl der Stellen : 3
- Arbeitszeit : Vollzeit
- Stellenangebotsart : Arbeitsplatz (sozialversicherungspflichtig)
- Befristung : Unbefristet
Firmenkontakt
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12163
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Bennet Schulze
