Im Auftrag eines Versandhandels suchen wir ab sofort 1st-Level-Support-Agents (m/w/d) für den Standort Berlin-Pankow. Ihnen werden hierbei 14,57 EUR/h bei einer Arbeitszeit in [Vollzeit] geboten.
Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Schulze unter +49 30 2065800 oder per Email steglitz.callcenter@perzukunft.de
Ihr Aufgabengebiet:
- Kundenanfragen annehmen und bearbeiten per Telefon/E-Mail
- Störungen priorisieren und kategorisieren
- Störungen an den 2nd-Level-Support weiterleiten
- Verlauf der Bearbeitung dokumentieren
- Angebotserstellung und Versand an den Kunden
- Bestandskundenberatung und ggf. Tarifoptimierung
Ihr Anforderungsprofil:
- Erste Berufserfahrung in der telefonischen Kundenberatung
- Gute PC-Anwenderkenntnisse (Microsoft Office)
- Kommunikationsstärke und Spaß am Kundenkontakt
- Angemessene Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 8-20 Uhr
Referenznummer: 12016-10003235251-S
Wir suchen aktuell Sie als IT-Kundenbetreuer/in für den Bezirk Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/1st-level-support-agents-m-w-d-versandhandel-ab-sofort-1201610003235251
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Bennet Schulze
- +49 30 2065800 steglitz.callcenter@perzukunft.de
Bewerbungsart
Telefonisch, Schriftlich, Per E-Mail, Persönlich, Homepage, Über die JOBBÖRSE
Kompetenzen
Persönliche Stärken
Auffassungsfähigkeit/-gabe, Ganzheitliches Denken, Organisationsfähigkeit, Belastbarkeit, Selbständiges Arbeiten, Zielstrebigkeit/Ergebnisorientierung, Kommunikationsfähigkeit, Kundenorientierung, Flexibilität, Sorgfalt/Genauigkeit, Zuverlässigkeit
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Callcenter
IT-Kundenbetreuer/in
Vollzeit - Referenznummer : 12016-10003235251-S
- Stadt : Berlin
- Arbeitsorte : Berlin, 12163 Steglitz-Zehlendorf Steglitz
- Gehalt : 14,57
- Bewerbungszeitraum : Seit 17.09.2025
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Berufe :
IT-Kundenbetreuer/in
Informatikkaufmann/-frau - Anzahl der Stellen : 1
- Arbeitszeit : Vollzeit
- Stellenangebotsart : Arbeitsplatz (sozialversicherungspflichtig)
- Befristung : Nein
Firmenkontakt
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PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
-
Schildhornstraße. 92
12163
Berlin -
Bennet Schulze
