1st Level Support - Festvertrag m/w/d

Für (ein) renommiertes Bauunternehmen wird ein /e First Level Supporter m/w/d gesucht in Berlin- Spandau. Sie arbeiten [in] Schichten.

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schön unter +49 30 2360880 oder per Email marzahn.callcenter@perzukunft.de

Ihre Aufgaben:

• Sie stehen unseren Kunden zur Seite und leisten schnellen First-Level-Support in Fragen des Tagesgeschäfts
• Sie leiten nicht beantwortete Fragen den 2nd Level Support
• Annahme und Bearbeitung von Serviceanfragen über Ticketsysteme, Telefon und E-Mail

Anforderungen:

• Erweiterte Kenntnisse im Umgang mit einem Helpdesk-System
• Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und sicheres Auftreten
• Bereitschaft zu Reisetätigkeit und Projekteinsätzen an unseren Standorten

Referenznummer: 12016-10004750976-S

Wir suchen aktuell Sie als First-Level-Supporter/in für den Bezirke Fennpfuhl, Gesundbrunnen und Neukölln. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Marzahn, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/1st-level-support-festvertrag-m-w-d-1201610004750976

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Allee der Kosmonauten 26 12681 Berlin Larissa Schön

• +49 30 2360880 marzahn.callcenter@perzukunft.de