1st-Level-Support > IT-Kundenbetreuer/in

Im Auftrag eines Kunden, ein IT-Dienstleister, suchen wir ab sofort zur Vermittlung mehrere 1st-Level-Support-Agents (m/w/d).

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Schulze unter +49 30 2065800 oder per Email steglitz.callcenter@perzukunft.de

TÄTIGKEITSSPEKTRUM:

• IT-Probleme telefonisch annehmen und IT-Störungen im Client-Umfeld klassifizieren
• Störungen bearbeiten, beheben und dokumentieren
• Sonderfälle in Zusammenarbeit mit dem 2nd- und 3rd Level beheben

KENNTNISSE:

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder als Servicekraft/Kaufmann für Dialogmarketing mit IT-Bezug oder eine nachgewiesene Weiterbildung zum Callcenter-Agent im IT-Bereich
• Nachweisbare Berufserfahrung im 1st-Level-Support und fundierte Kenntnisse in der IT
• Zeitliche Flexibilität

Referenznummer: 12016-10000787184-S

Wir suchen aktuell Sie als IT-Kundenbetreuer/in für den Bezirke Friedrichshain, Lankwitz und Tempelhof. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/1st-level-support-gt-it-kundenbetreuer-in-1201610000787184

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Bennet Schulze

• +49 30 2065800 steglitz.callcenter@perzukunft.de