1st-Level-Supporter (m/w/d) 37,5h/Woche

Ein [Berliner] Elektronikfachgeschäft in Neukölln sucht ab sofort einen engagierten IT-Kundenberater (m/w/d). Der Kunde überzeugt mit moderner Ausstattung, welche beste Betreuung für die Kunden bietet und Ihnen die Arbeit erleichtert. Die Anstellung erfolgt in Vollzeit (37,5h). Arbeitsort: Berlin

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Schulze unter +49 30 2065800 oder per Email steglitz.callcenter@perzukunft.de

Ihre Aufgaben:

• Anliegen und Anregungen der Kunden betreuen und bearbeiten
• Behebung von technischen Problemen, ggf. Weiterleitung der Probleme an den 2nd-Level-Support
• Betreuung der Kundenhotline
• Einrichtung von Hard- und Software
• Inhouse-Support (kein Endkundensupport)
• Technische Kundenbetreuung zu u.a. Rechnungen und Bestellungen

Job:

• Deutsch beherrschen Sie in Wort und Schrift
• Grundkenntnisse im telefonischen Umgang mit Kunden
• Hohe Einsatzbereitschaft und Motivation
• Schicht- und Wochenendbereitschaft
• Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Referenznummer: 12016-10002939022-S

Wir suchen aktuell Sie als IT-Kundenbetreuer/in für den Bezirk Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/1st-level-supporter-m-w-d-37-5h-woche-1201610002939022

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Bennet Schulze

• +49 30 2065800 steglitz.callcenter@perzukunft.de