1st-Level-Supporter (m/w/d) Berlin

Ab sofort suchen wir, PerZukunft, flexible und aufgeschlossene IT-Support-Agents (m/w/d) für den 1st-Level-Support. Sie sind interessiert? Dann bewerben Sie sich umgehend auf diese Ausschreibung! Wir freuen uns darauf Sie kennenzulernen. Bitte beachten Sie, dass die Bewerbungsunterlagen nur zurück gesandt werden, wenn ein entsprechend ausreichend frankierter Rückumschlag beigefügt wird. Des Weiteren beachten Sie bitte, dass im Falle eines Vorstellungsgespräches Fahrtkosten nicht übernommen werden. Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen: - Kompetenzen: Kundenberatung, -betreuung: Grundkenntnisse Informationstechnik, Computertechnik: Grundkenntnisse - soziale Kompetenzen: * Sorgfalt/ Genauigkeit * Kundenorientierung * Zuverlaessigkeit * Kommunikationsfaehigkeit * Auffassungsfaehigkeit/ -gabe - Sprachanforderungen: Deutsch: (Zwingend) erforderlich

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Stern unter +49 30 2360880 oder per Email marzahn.callcenter@perzukunft.de

Ihre täglichen Aufgaben:

• Technische Probleme annehmen und klären
• Erstellung von Tickets für den 2nd-Level
• Probleme im System einpflegen
• Kundenberatung zu Produkten

Anforderungen an Sie:

• Eine abgeschlossene IT-Ausbildung
• Erweiterte Kenntnisse im Umgang mit Hard- und Software
• Spaß am Telefonieren
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Bereitschaft zum Schicht- und Wochenenddienst

Referenznummer: 12016-10003248881-S

Wir suchen aktuell Sie als IT-Kundenbetreuer/in für den Bezirk Marzahn. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Marzahn, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/1st-level-supporter-m-w-d-berlin-1201610003248881

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Allee der Kosmonauten 26 12681 Berlin Daniela Stern

• +49 30 2360880 marzahn.callcenter@perzukunft.de