Callcenter Jobs

Callcenteragent /in - Internet-Anbieter (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Telefonisch Betreuung unserer Medienkunden- E-Mail´s bearbeiten und dkumentiere- Du löst ungeklärte Rechnungen bzw. Rechnungsfehler (telefonisch)

Telefonist /in - in einem Bücherverlag (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Anfragen der Kunden beantworten, lösen und erfassen- Telefonische und schriftliche Kundenberatung zu Anliegen, Wünschen oder Reklamationen- Bestellungen aufnehmen und abwickeln via Tel

Telefonist /in - in einem Touristikunternehmen (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Kommunikation mit den Kunden über Social Media Kanäle und zusätzliche Verkaufsplattformen- Beantwortung von telefonischen, aber auch schriftlichen Anfragen- Angebotsvergleich von Mietw

Telefonist /in - in der Reiseverkehrsbranche (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Auskunft über Reiseangebote- Organisation für den Reisetransfers (Anschlussflüge, Zug zum Flug etc.)- Pflege der Kundendaten und -konten

Callcenteragent /in - im Elektronikunternehmen (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Hauptaufgabe: IT-Support für alle eingehenden Anrufe- Anliegen in die Datenbank erfassen- Sonderleistungen anbieten

E-Mail Beantworter - (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Ausbau eines bestehenden Call Centers mit professionellen, modernen und zukunftsorientierten Rahmenbedingungen- Entwicklung und Implementierung professioneller Strukturen und Prozesse.

Teamleiterin - Callcenter - Kundenberatung (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Beratung der Kunden zu unseren aktuellen Angeboten- Kundenhotline vom Mobilfunkanbieter (Inbound)- Erstellung der zugehörigen Dokumentation- Fragen zu den Angeboten via Telefon und E-M

Callcenteragent- im Energieunternehmen (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Auskunftsgabe der Bestellungen- Kunden bei Fragen und Beschwerden zur Seite stehen- Sie sind verantwortlich für die ständige Erreichbarkeit der Hotline während der Geschäftszeiten

Fachkaufmann - Teleservice - Beratung (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Beratung der Kunden zu Schuhen, Mode, Taschen sowie Accessoires (per Telefon und E-Mail)- Deutschsprachig- Telefonische Warmakquise : Sie sprechen mit Menschen, die Interesse an unsere

Kabelanbieter sucht Telefonist/in (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Ggf. Beschwerden klären- Sorgfältige Pflege der Daten und Anrufe- Bearbeitung der Beschwerden und Anregungen der Kunden über alle Kanäle


2nd Level Supporter in Berlin - Problembetreuung (m/w/d)


Derzeit sind wir auf der Suche nach einem First-Level-Supporter m/w/d für unseren Kunden mit Sitz in Berlin-Reinickendorf. Die Stelle wird in Voll- sowie in Teilzeit angeboten und gerecht entlohnt.

Interesse?

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Azab unter +49 30 2360880 oder per Email [email protected].

Ihre Aufgaben

- Sie übernehmen die Betreuung der Anwender (m/w/d) in allen Fragen zu lokalen PCs bzw. Notebooks, Druckern und sonstigen Peripheriesystemen.
- In diesem Rahmen nehmen Sie auf Ebene des 2nd-Level Supports Softwarefehler und -störungen (aktuelle Windows- und MS-Office-Versionen, Outlook etc.) unter Einsatz unseres Ticket- und Trackingsystems Valumation auf und beheben diese.
- Außerdem verwalten Sie Dateisysteme und -berechtigungen von mobilen Sicherheitssystemen sowie von Netzwerkdiensten (AD, DHCP) in Absprache mit der Netzwerkadministration.
- Die Mitwirkung bei der Abwicklung von Hardware- und Software-Roll-outs sowie allgemeine organisatorische Tätigkeiten und die Unterstützung der Teams in Ihrer Region runden Ihr Aufgabengebiet ab.

Unsere Anforderungen

- Abgeschlossene kaufmännische, technische oder IT-Ausbildung
- Berufserfahrungen mit ausgiebigem und direktem Kundenkontakt
- Deutsch ist verhandlungssicher
- EDV-Kenntnisse
- Grundkenntnisse in der Telefonie von Vorteil

Wir freuen uns auf Sie!

Referenznummer: 12016-10000185782-S

Wir suchen aktuell Sie als IT-Kundenbetreuer/in für den Bezirk Frohnau.
Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Marzahn, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen.
Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters.
Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen.
Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.
Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co. KG
Allee der Kosmonauten 33G 12681 Berlin
Mohamed Azab
+49 30 2360880
[email protected]

PE


Bewerbungsart

Telefonisch, Schriftlich, Per E-Mail, Persönlich, Homepage

Kompetenzen

Kundendienst
Internet-, Intranettechnik
Second-Level-Support
Informationstechnik, Computertechnik

Persönliche Stärken

Analyse- und Problemlösefähigkeit

Firmenkontakt

2nd Level Supporter in Berlin - Problembetreuung  (m/w/d)