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Callcenter

Anwendungsberater/in - Mobilfunk - Berlin-Marzahn (m/w/d)

Berlin Vollzeit 12016-10004961949-S

Vergütung
13,90 € / Stunde
Arbeitszeit
Vollzeit
Befristung
Unbefristet
Offene Stellen
4 Stellen
Beruf
First-Level-Supporter/in
Bewerbungsart
  • Telefonisch
  • Schriftlich
  • Per E-Mail
  • Persönlich
  • Homepage
Anstellung
Arbeitsplatz (sozialversicherungspflichtig)
Bewerbungsstart
ab 28.07.2026

Ab sofort sind wir auf der Suche für unseren Kunden aus dem Mobilfunkkonzern nach einem IT-Supporter (m/w/d) in Vollzeit. Sie werden im Schichtdienst arbeiten und das von Montag ((bis)) Freitag. Interesse?

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schön unter +49 30 22954508 oder per Email marzahn.callcenter@perzukunft.de

Ihre Aufgabenfelder:

  • Erster Ansprechpartner (m/w/d) im Kundenservice für bekannten Mobilfunkanbieter (Inbound)
  • Erfassung, Klassifizierung und Lösung der Probleme sowie Störungen
  • Erstellung und Weiterleitung von Tickets für die weitere technische Bearbeitung
  • Telefonische Beratung zu aktuellen Produkten

Ihr Profil:

  • Affinität zur Mobilfunkbranche
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
  • Zeitliche Flexibilität (Mo-So bis 23 Uhr)
  • Grundkenntnisse mit MS-Office-Anwendungen
  • Wir freuen uns über Ihre Bewerbungsunterlagen!

Referenznummer: 12016-10004961949-S

Wir suchen aktuell Sie als First-Level-Supporter/in für den Bezirke Britz, Friedrichsfelde, Neukölln und Prenzlauer Berg. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Marzahn, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/anwendungsberater-in-mobilfunk-berlin-marzahn-m-w-d-1201610004961949

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Allee der Kosmonauten 26 12681 Berlin Larissa Schön

  • +49 30 22954508 marzahn.callcenter@perzukunft.de

Was du mitbringst

Kenntnisse

  • Informationstechnik, Computertechnik
  • Content-Management-System (CMS) IBM DB2
  • Sicherheitssysteme (IT), Datensicherheit
  • First-Level-Support

Persönliche Stärken

  • Organisationsfähigkeit