Callcenter Jobs

Kaufmann - Marketing - (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Annahme von telefonischen Anfragen- Allgemeine Beratung von Produkten und Tarifen - kein Verkauf- Durchführung von Buchungen sowie Stornierungen- Telefonisch eingehende Beschwerden tel

Datenerfasser - Versicherung (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Eigenverantwortliche Problemlösung- Betreuung unserer Privat-, und Geschäftskunden per E-Mail und Telefon- Nachbearbeitung der Telefonate- Du bist Ansprechpartner für Kundenanfragen- E

Callcenteragent /in - Logistik (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Allgemeine Beratung von Produkten und Tarifen - kein Verkauf- Gespräche im hauseigenen Datensystem erfassen- Dokumentation aller Tätigkeiten in einer Datenbank- Telefonischer Vertragsa

Telefonist /in - Internet-Anbieter (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Sie führen die allgemeine Beratung zum Unternehmen durch- Bearbeitung von weitergeleiteten Tickets- Enge Zusammenarbeit mit Ihrem Team- Eingehende Anrufe für Auftraggeber entgegennehme

Betriebswirt /in (Fachschule) - Callcentermanagement (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Beratung von Reisebüros und Endkunden- Allgemeine Beratung von Produkten und Tarifen - kein Verkauf- Entgegennahme von telefonischen Kundenanfragen- Allgemeine Kundenzufriedenheit- Sie

Telefonist - Logistik (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Buchungsbelege überprüfen- Beratung und Begleitung durch Buchungsprozesse- Einpflegen der Gesprächsverläufe- Aktiver telefonischer Vertrieb

Callcentercontroller /in - Internet-Anbieter (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Entgegennahme von Anliegen und Probleme- Durchführung von Backoffice-Tätigkeiten- Auftrags- und Angebotsbearbeitung- Marketing im Bereich IT-Dienstleistungen- Beratung potenzieller Ges

Systemtechniker (Telekommunikationstechnik) - In (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Kundenberatung und -betreuung- Telefondienst- Selbstständige Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Endkundenanfragen- Betreuung über alle Verkaufskanäle und gängigen Kommunik

Callcenteragent - Energie (m/w/d) Neukölln

Ihre Aufgaben:- Sie sind für die telefonische Beratung von Kunden zuständig- Problemklärung- Erteilen von Fluginformationen- Buchungsabwicklung (Umbuchungen, Zubuchungen etc.)

Callcenteragent Elektrikentwicklung (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- 2nd level Support vor Ort- Verantwortung für den 2nd Level Client Support (Windows 10, Office 2016)- Analysieren und Klassifizieren der eingehenden Anfragen aus dem Hard- und Softwareb


Betriebswirt im Callcentermanagement (m/w/d)


Ab sofort suchen wir einen Betriebswirt (m/w/d) im Callcentermanagement Die Stelle wird in (Vollzeit) besetzt

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email [email protected]

Ihre Aufgaben:

  • Durchführung des 1st und 2nd Level IT Supports im Service Desk bzw. IT Helpdesk
  • Pflege von Systemdaten und der Wissensdatenbank
  • Tiefes Verständnis für die Bedürfnisse der Kunden, Verbesserungsvorschläge
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Head of Customer Support, um den Kundenservice kontinuierlich zu optimieren

Anforderungen:

  • Teamgeist, Belastbarkeit, Zuverlässigkeit und Kommunikationsstärke gepaart mit einer strukturierten, serviceorientierten Arbeitsweise
  • Kenntnisse der R+V IT-Systeme und -Prozesse von Vorteil
  • Tiefgreifendes Know-how in MS Office, vorzugsweise in Teams und MS 365
  • Erfahrung im IT-Bereich oder starke technische Affinität
  • Gute Kenntnisse im Bereich Windows-Server und Active Directory

Referenznummer: 12016-10001690885-S

Wir suchen aktuell Sie als Betriebswirt/in (Fachschule) - Callcentermanagement für den Bezirke Fennpfuhl, Lankwitz und Prenzlauer Berg. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Julia Schmitt

Bewerbungsart

Telefonisch, Schriftlich, Per E-Mail, Persönlich, Homepage, Über die JOBBÖRSE

Kompetenzen

Buchführung, Buchhaltung
Kosten- und Leistungsrechnung

Persönliche Stärken

Ganzheitliches Denken, Organisationsfähigkeit

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Betriebswirt im  Callcentermanagement (m/w/d)