Call-Agents m/w/d in Potsdam mit Sprachkenntnissen

Ab [sofort] suchen wir im Auftrag eines Kunden für den Standort Potsdam Call Center Agents (m/w/d) für den Tourismusbereich. Rahmenkonditionen: - Einsatz in Potsdam - Beschäftigung auf Vollzeit - Schichtsystem von Montag bis Sonntag bei einer 5-Tage-Woche

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Stern unter +49 30 2360880 oder per Email marzahn.callcenter@perzukunft.de

Ihre Aufgaben:

• Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung und Produktberatung (Inbound)
• Entgegennahme & Bearbeitung der Kundenanfragen rund ums Thema Flugbuchung
• Vornahme von Buchungen etc. unter Einhaltung der Verfahrensabläufe
• Beschwerdemanagement
• Reklamationsbearbeitung
• Pflege und Eingabe von Kundenstammdaten
• Back-Office

Profil als Telefonist m/w/d:

• Berufserfahrung in der Kundenbetreuung von Vorteil
• Muttersprachler Italienisch/Spanisch/Französisch + sehr gute bis gute Englischkenntnisse + erweiterte Kenntnisse in Deutsch
• Kenntnisse in den gängigen Softwareprodukten
• Bereitschaft zur Schicht- und Wochenendarbeit

Referenznummer: 12016-10003364248-S

Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirke Friedrichshain, Lichtenberg, Lichtenrade und Prenzlauer Berg. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Marzahn, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/call-agents-m-w-d-in-potsdam-mit-sprachkenntnissen-1201610003364248

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Allee der Kosmonauten 26 12681 Berlin Daniela Stern

• +49 30 2360880 marzahn.callcenter@perzukunft.de