Callcenter Jobs

Service-Chat-Agent /in - Reiseverkehr (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Kundenanfragen beantworten- Internationale Kunden werden auch betreut- Produktberatung via Telefon und E-Mail- Bearbeitung der Tickets in einem Ticketsystem

Telefonist /in - Touristik (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Leisten von Hilfe- Problemanalyse- Beschwerde Management und Bearbeitung der Reklamationen- Terminierung sowie Dokumentation der Gespräche- Durchführung von Befragungen

Fachkaufmann Teleservice - Internet-Anbiete (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Durchführung von Buchungen sowie Stornierungen- Kompetente Hilfestellung bei offenen Fragen- E-Mails beantworten Sie- Hilfestellung zur Benutzung des Fahrzeugs (via Telefon)- Reklamati

Kaufmann - Dialogmarketing - Reiseverkehr (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Erfassung und Pflege von Stamm- und Bewegungsdaten- Aufnahme von Daten, ggf. Datenänderungen vornehmen- Erfassung von Zählerständen/Stammdatenänderungen- Genaues Anlegen von Kundennumm

Fachwirt /in - Callcenter - Touristik (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Stornierungen / Umbuchungen des Fluges- Tägliche Kundenanrufe- Anfragen per E-Mail werden sie bearbeiten- Weitergabe an die zuständige Stellen- Rückfragen zu den aktuellen Kontaktdaten

Supervisor /in - Callcenter - Reiseverker(m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Schnelle Tippfähigkeiten- Als Mitarbeiter betreuen Sie lösungs- und serviceorientiert die Incoming Mails- Bereitschaft zur Schicht- und Wochenendarbeit- Sehr gute Deutsch- und erweiter

Telefonist /in - Internet-Anbieter (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Sie führen die allgemeine Beratung zum Unternehmen durch- Bearbeitung von weitergeleiteten Tickets- Enge Zusammenarbeit mit Ihrem Team- Eingehende Anrufe für Auftraggeber entgegennehme

Betriebswirt /in (Fachschule) - Absatz /Marketing - (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Erstellen von Abrechnungen- Cross- und Upselling von touristischen Zusatzleistungen- Ggf. Anliegen und Probleme weiterleiten- Telefonischer Service zu modernen Haushaltswaren von bekan

Callcenteragent - Vermittler (m/w/d)

Der Job:- Verkauf von Produkten im Bereich der Telekommunikation per Telefon- Vermarktung der Produkte des Unternehmens- Weiterleitung der vereinbarten Termine an die Außendienstmitarbeiter- Telefonis

Callcenteragent - Energie (m/w/d) Neukölln

Ihre Aufgaben:- Sie sind für die telefonische Beratung von Kunden zuständig- Problemklärung- Erteilen von Fluginformationen- Buchungsabwicklung (Umbuchungen, Zubuchungen etc.)


Call Center Agent (m/w/d) Automobilbranche - Leasing


Im [Auftrag] unseres Kunden, welches kleine und mittelständische Unternehmen bei Ihrer Erreichbarkeit unterstützt, suchen wir derzeit einen Call Center Agent (m/w/d) im Automobilbereich.

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email [email protected]

Ihre Aufgaben:

  • Sie nehmen die Anliegen der Kunden an und bearbeiten sie
  • Fachgerechte Weiterleitung von Serviceanfragen
  • Telefonische Betreuung von Geschäftskunden am Telefon (Inbound)
  • Bearbeitung von Anrufen im Namen und nach Anweisung unserer Kunden
  • Erstellen von qualifizierten Gesprächsnotizen für unsere Kunden

Anforderungen:

  • Grundkenntnisse im Umgang mit PC und Internet
  • Lust auf abwechslungsreiche Gespräche
  • Du verfügst über eine selbstständige Arbeitsweise
  • Du bist zuverlässig und kunden- sowie serviceorientiert
  • Du verfügst über eine gute Rechtschreibung und Ausdrucksvermögen
  • Grundlegende Englischkenntnisse wünschenswert
  • Sicherer Umgang mit dem PC

Referenznummer: 12016-10001280228-S

Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirke Friedrichshain, Lichtenberg und Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Julia Schmitt

Bewerbungsart

Telefonisch, Schriftlich, Per E-Mail, Persönlich, Homepage, Über die JOBBÖRSE

Kompetenzen

Telebanking, Homebanking
Reklamationsbearbeitung

Persönliche Stärken

Analyse- und Problemlösefähigkeit, Auffassungsfähigkeit/-gabe

Firmenkontakt

Call Center Agent (m/w/d) Automobilbranche - Leasing