Callcenter Jobs

Service-Chat-Agent /in - Reiseverkehr (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Kundenanfragen beantworten- Internationale Kunden werden auch betreut- Produktberatung via Telefon und E-Mail- Bearbeitung der Tickets in einem Ticketsystem

Mitarbeiter (m/w/d) Backoffice und Datenpflege

Ihre Aufgaben:- Dokumentation und Aktualisierung von Kundeninformationen in unseren Vertriebssystemen- Datenpflege und –eingabe- Terminvereinbarungen- Kundenbetreuung- und Beratung per Telefon- Bearbe

Callcenteragent - Onlineshop (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Versierte, freundliche Telefonkommunikation- Bearbeitung von Anfragen per E-Mail und Telefon- Sie führen abwechslungsreiche Telefonate mit Bestandskunden und potentiellen Neukunden- Si

Datenerfasser - Versicherung (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Eigenverantwortliche Problemlösung- Betreuung unserer Privat-, und Geschäftskunden per E-Mail und Telefon- Nachbearbeitung der Telefonate- Du bist Ansprechpartner für Kundenanfragen- E

E-Mail-Agent - Callcenter (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Durchführung von Tarifwechseln- Kundenkorrespondenz- Bearbeitung des Posteinganges

Telefonist /in - im Finanzenwesen (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Aktiv Kontakt mit Bestandskunden des Unternehmens aufnehmen (keine Neukundenakquise) und Zusatzleistungen vorstellen- Kompetente uns leistungsorientierte Kundenbetreuung und das per Te

Telefonist /in - bei einem Mobilfunkunternehmen (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Sie finden schnell und kundenorientiert Lösungen bei auftretenden Problemen- Sie betreuen telefonisch die Bestandskunden des Bauunternehmens (Inbound)

Telefonist /in - in der Reiseverkehrsbranche (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Auskunft über Reiseangebote- Organisation für den Reisetransfers (Anschlussflüge, Zug zum Flug etc.)- Pflege der Kundendaten und -konten

E-Mail-Agent /in - für die Bestellannahme (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Kontrollen von E-Mail Beiträgen- Sie betreuen die Kunden m/w/d am Telefon- Bearbeitung der Kundenanfragen das per E-Mail oder Post

Callcenteragent /in - in der Versicherung (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Aufbau neuer Kundenbeziehungen über die telefonische Ansprache- Mündliche und schriftliche Korrespondenz mit Kunden, Dienstleistern, Geschäftspartner- Erledigung allgemeiner organisato


Call-Center-Agents (m/w/d) mit Fremdsprachen / Potsdam *


Für (unseren) Kunden mit Sitz in Potsdam suchen wir fremdsprachige Call-Center-Agents (m/w/d).

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email steglitz.callcenter@perzukunft.de

Ihre zukünftigen Aufgaben im Überblick:

  • Telefonische und schriftliche Kunden- und Produktberatung (Inbound)
  • Entgegennahme und Bearbeitung der Kundenanfragen rund ums Thema Technik
  • Beschwerdemanagement, Reklamationsbearbeitung und Back-Office
  • Pflege und Eingabe von Kundenstammdaten

Unsere Anforderungen an Sie:

  • Affinität zu IT-Produkten
  • Sehr gute Italienisch/Spanisch/Portugiesisch/Französisch/Russisch/Dänisch/Schwedisch/Niederländisch/Norwegisch/Tschechisch + Sehr gute bis gute Englischkenntnisse + erweiterte Kenntnisse in Deutsch
  • Kenntnisse in den gängigen Softwareprodukten
  • Bereitschaft zur Schicht- und Wochenendarbeit

Referenznummer: 12016-10001939427-S

Wir suchen aktuell Sie als Telefonist/in für den Bezirk Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Julia Schmitt

  • +49 30 2065800 steglitz.callcenter@perzukunft.de

Bewerbungsart

Telefonisch, Homepage, Persönlich, Schriftlich, Per E-Mail

Kompetenzen

E-Mail-Programm Outlook (MS Office)
Telefondienst
Apache OpenOffice

Sprachen

Danish, French, Czech, Russian, German, Norwegian, Spanish, English, Dutch / Flemish, Finnish

Firmenkontakt

Call-Center-Agents (m/w/d) mit Fremdsprachen / Potsdam *