Callcenter Agent m/w/d - 1st Level Support

Wir suchen ab sofort für unseren Kunden, einen Call Center Agent (m/w/d) für den Inbound und Outbound Bereich oder 1st Level Supporter (m/w/d) als Verstärkung des Kundenberatungsteams. Die Anstellung erfolgt in Vollzeit und kann ab sofort in Berlin - Hellersdorf besetzt werden.

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email [email protected]

Ihre Tätigkeiten:

• Lösen der Störungen nach entsprechenden Prozessvorgaben
• Ticketrouting an 2nd und 3rd Level
• Sicherstellen des vereinbarten Serviceniveaus
• Ticket Tracking

Deine Skills:

• Grundkenntnisse als Call Center Agent (m/w/d) nicht notwendig
• Du verfügst über ein ausgeprägtes Kommunikationsgeschick und Serviceorientierung
• Gute Deutschkenntnisse und eine ansprechende Ausdrucksweise in Wort und Schrift
• Eine angenehme und freundliche Telefonstimme

Referenznummer: 12016-10000179042-S

Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirk Hellersdorf. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Julia Schmitt

• +49 30 2065800 [email protected]