Callcenter - Versicherung (m/w/d)

Wir (suchen) Sie als Callcenter-Mitarbeiter (m/w/d) Die Stelle wird in [Vollzeit] abgearbeitet

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Schulze unter +49 30 2065800 oder per Email steglitz.callcenter@perzukunft.de

Ihre Aufgaben:

• Sie erstellen Dokumentationen zur selbstständigen Problemlösung durch den Kunden
• Pflege der Systemdokumentatione
• Sie betreuen im Team unseren Standort in Hamburg und die neun dezentralen Assekuranz-Einheiten der KRAVAG und SVG in IT-technischen Fragen.
• Hierunter fällt die Administration, Installation, Konfiguration der internen IT-Infrastruktur (Endgeräte und Software).
• Sie sind Ansprechperson, wenn es um örtliche Netzwerk-Komponenten, Server oder die Beantragung bzw. Änderung -von Berechtigungen geht.
• Störungsmeldungen nehmen Sie an und leiten sie bei nicht zu lösenden Fragen ggf. an den 3rd Level Support weiter

Anforderungen:

• Sie bringen idealerweise bereits Berufserfahrung im Kundensupport mit
• Ihre Kommunikationsstärke, kombiniert mit Ihrer Lernbereitschaft und Auffassungsgabe, unterstützt Ihre teamfähige Arbeitsweise
• Gute IT-Kenntnisse im Umgang mit Applikationen und MS Office-Programmen
• Gute Englisch- und Deutschkenntnisse
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Referenznummer: 12016-10004016642-S

Wir suchen aktuell Sie als Callcentercontroller/in für den Bezirke Gesundbrunnen, Köpenick und Lichtenrade. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/callcenter-versicherung-m-w-d-1201610004016642

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Bennet Schulze

• +49 30 2065800 steglitz.callcenter@perzukunft.de