Callcenteragent m/w/d - Vollzeit - 12,82 EUR

WIR SUCHEN SIE! Für den Backoffice suchen wir ab sofort nach einem Callcenteragenten (m/w/d). Die Stelle ist in Vollzeit zu vergeben und wird mit 12,82 € die Stunde entlohnt. Sie erhalten nach bestandener Probezeit einen (unbefristeten) Arbeitsvertrag.

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Stern unter +49 30 2360880 oder per Email marzahn.callcenter@perzukunft.de

TÄTIGKEITEN ALS CALLCENTERAGENT (m/w/d):

• Schnittstelle zwischen Kundendienst und in- und ausländischen Service-Centern
• Konsolidierung von Nachforschungsergebnissen für Reklamations- bzw. Schadensabteilung
• Gezielte Kundenberatung zur Lösung auch schwieriger Versandprobleme
• Proaktive Sendungsüberwachung und umgehende Kommunikation aller relevanten Daten an die Kunden
• Kommunikation mit anderen Standorten sowohl mündlich als auch schriftlich

ANFORDERUNGSPROFIL ALS CALLCENTERAGENT m/w/d:

• Abgeschlossene kaufmännische und/oder technische Berufsausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
• Gute MS-Office-Kenntnisse
• Hohe Kommunikationsfähigkeit, sowie idealerweise Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung
• Einwandfreie Korrespondenz in Wort und Schrift in deutscher Sprache
• Gute englische Sprachkenntnisse
• Hohe soziale Kompetenz und Belastbarkeit in schwierigen Situationen

Referenznummer: 12016-10002934805-S

Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirk Marzahn. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Marzahn, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/callcenteragent-m-w-d-vollzeit-16-03-eur-1201610002934805

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Allee der Kosmonauten 26 12681 Berlin Daniela Stern

• +49 30 2360880 marzahn.callcenter@perzukunft.de