Callcenteragent - Reiseverkehr (m/w/d)

Wir (suchen) im Auftrag eines Reisebüros einen Callcenteragent (m/w/d) für die Anstellung in Vollzeit - Der Arbeitsort befindet sich [in] Berlin

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Schulze unter +49 30 2065800 oder per Email steglitz.callcenter@perzukunft.de

Ihre Aufgaben:

• Informationen über Sonderaktionen erteilen
• Neu- und Bestandskunden betreuen (telefonisch sowie schriftlich)
• Kunden zu den aktuellen Konzerttickets
• Du löst lösungsorientiert eingehende und ausgehende Telefongesprächen (In- und Outbound)
• Die Eingabe und Erfassung der Daten von Kunden gehört zu Ihren Aufgaben
• Sie pflegen und aktualisieren die Kundendaten

Anforderungen:

• Fundierte Kenntnisse im Kundenumgang
• Grundkenntnisse als Call Center Agent (m/w/d)
• Telefonische Annahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen, E-Mail-Anfragen und generelle Kundenanliegen
• Karten- und Kontensperrungen durchführen
• E-Mails beantworten Sie, ggf. leiten Sie diese weiter

Referenznummer: 12016-10004525996-S

Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirk Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/callcenteragent-reiseverkehr-m-w-d-1201610004525996

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Bennet Schulze

• +49 30 2065800 steglitz.callcenter@perzukunft.de