Callcenter Jobs

E-Mail-Agent m/w/d - Berlin

JOBBESCHREIBUNG:- E-Mailverwaltung mit MS Office- Eingehende E-Mails beantworten Sie- Kundenbetreuung per E-Mail für die Pflegeprodukte

Kundenservice m/w/d Automobilbranche, UNBEFRISTET AB SOFORT

Ihre Aufgaben:- Führung eines Teams- Von Beratung und Betreuung von Bestandskunden und Neukunden zuständig.- Telefonische Kundenberatung- E-Mail - Verkehr- Produkt- und Dienstleistungsberatung- Auskün

Callcenteragent m/w/d - Versicherungsbereich Kundenservice

Ihre Aufgaben:- Sicherstellen des vereinbarten Serviceniveaus- Beratung und Betreuung der Kunden am Telefon- Beratung der Mitglieder in verschiedenen Fragen zur Vorsorge und Zusatzversicherungen- Abwi

Telefonist /in - 1 st Level Support (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Eigenständige Problemlösung- Erfassen, bearbeiten, lösen der eingehenden Probleme

IT-Support - Telekommunikation - Berlin Wittenau m/w/d

AUFGABENBEREICHE:- Telefonische Aufnahme von Neukunden- Beratung der Bestandskunden (via Telefon & E-Mail)- Anregungen aufnehmen- Kundenbeziehungen pflegen

Callcenteragent - Backoffice (m/w/d)

Aufgaben:- Erledigung aller Backoffice-Aufgaben wie Rechnungsverwaltung, Etiketten-erstellung, Kassenaufbereitung, vor- und nachbereitende Unterstützung des Verkaufs- Annahme und Bearbeitung von Kunde

E-Mail-Agent (m/w/d) Berlin-Schöneweide

Ihre Aufgaben:- Bearbeitung von Kundenfragen via Mail (mittels Textbausteinen)- Telefonische und Schriftliche Auftragsannahme- Datenerfassung und -pflege- Finanzberatung- Auskünfte erteilen (Gerätebed

Datenerfasser - Versicherung (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Eigenverantwortliche Problemlösung- Betreuung unserer Privat-, und Geschäftskunden per E-Mail und Telefon- Nachbearbeitung der Telefonate- Du bist Ansprechpartner für Kundenanfragen- E

Telefonist - 1 st Level Support (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Abteilungsübergreifende Unterstützung im 1st und/oder 2nd Level Support- Produktberatung- Angebotserstellung- Entgegennahme von technischen Störungen am Telefon- Sie leiten Kundenanfra

Callcenteragent - Teamleiter Inbound (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Projektdurchführung (Optimierungen, Coachings, Schulungen, Motivation, Incentives, Reportings)- Projektkontrolle, z.B. Kennzahlenkontrolle auf Projekt- und Mitarbeiterebene, Einleitung


Callcenteragent - Telekommunikation (m/w/d)


Für [ein] Telekommunikationsunternehmen sind wir ab sofort im Auftrag unseres langjährigen Kunden auf der suche nach einem motivierten Callcenteragenten m/w/d, der in einer Vollzeitanstellung tätig werden will. Sie arbeiten in einer 38-Stunden-Woche sowie in einem 2-Schicht-System. Idealerweise haben Sie bereits Berufserfahrung in der Telekommunikation.

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Stern unter +49 30 2360880 oder per Email marzahn.callcenter@perzukunft.de

Aufgaben:

  • Kunde benötigt Hilfe bei der Ersteinrichtung des Routers, der Telefonie, Digital-TV oder meldet eine Störung
  • Zusammenfassung der Kundengespräche
  • Angebote, Aktionen und Rabatte etc. unterbereiten
  • Weiterleitung von Anrufern in andere Fachabteilungen

Anforderungen:

  • Erfahrung als Kundenberater/in von Vorteil (kein muss)
  • Spaß an der Kundenbetreuung und emphatisches Vorgehen bei der Bearbeitung vielfältiger Kundenanfragen
  • Kommunikationstalent mit sehr guten Deutschkenntnissen
  • Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit

Referenznummer: 12016-10003536079-S

Wir suchen aktuell Sie als Teamleiter/in - Callcenter für den Bezirk Marzahn. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Marzahn, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/callcenteragent-telekommunikation-m-w-d-1201610003536079

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Allee der Kosmonauten 26 12681 Berlin Daniela Stern

  • +49 30 2360880 marzahn.callcenter@perzukunft.de

Bewerbungsart

Telefonisch, Schriftlich, Per E-Mail, Persönlich, Homepage

Kompetenzen

Personalentwicklung
Social-Media-Kommunikation
Gruppen-, Teamleitung
Projektmanagement

Persönliche Stärken

Zielstrebigkeit/Ergebnisorientierung, Selbständiges Arbeiten, Teamfähigkeit, Kundenorientierung, Kommunikationsfähigkeit

Firmenkontakt

Callcenteragent - Telekommunikation (m/w/d)