Datenerfasser / telefonische Kundenbetreuung m/w/d

Für eine Verlagsgruppe suchen wir aktuell einen Mitarbeiter für die Datenerfassung und telefonische Kundenbetreuung. Das Unternehmen sucht Sie als Teilzeitkraft für 30h/Woche. Arbeitsort: Berlin-Lichtenberg Vergütung: [12,82] EUR

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Schulze unter +49 30 2065800 oder per Email steglitz.it@perzukunft.de

Ihre Aufgaben:

• Annahme von Kundenanrufen, überwiegend in deutscher, aber auch in englischer Sprache
• Aufnahme von relevanten Daten, Systemeingabe sowie Erstellung der Servicemeldung
• Priorisierung und Weitergabe der Servicemeldung an die technischen Kundenbetreuer
• Sicherstellung des Informationsflusses

Unsere Anforderungen:

• Grundkenntnisse als Callcenter-Agent (m/w/d) wünschenswert
• Kaufmännische Ausbildung oder langjährige Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich
• Erfahrung im Service bzw. in der Service-Hotline, Callcenter
• Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• SAP-Kenntnisse wünschenswert

Referenznummer: 12016-10002877540-S

Wir suchen aktuell Sie als Telefonist/in für den Bezirk Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich IT, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/datenerfasser-telefonische-kundenbetreuung-m-w-d-1201610002877540

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Bennet Schulze

• +49 30 2065800 steglitz.it@perzukunft.de