Callcenter Jobs

Betriebswirt - Callcentermanagement (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Telefonmanagement- E-Mail-Verkehr gehört ebenso zu Ihren gängigen Aufgaben- Sie erteilen Auskünfte zu Lieferzeiten und Verfügbarkeiten- Reklamationsmanagement- Erfassung und Pflege der

Betriebswirt im Callcentermanagement (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Durchführung des 1st und 2nd Level IT Supports im Service Desk bzw. IT Helpdesk- Pflege von Systemdaten und der Wissensdatenbank- Tiefes Verständnis für die Bedürfnisse der Kunden, Ver

Telefonist /in - Versicherung (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- First-Level-Support für italienische Kunden- Du nimmst Kundenanfragen per Telefon und E-Mail in unserem Service-Center im Schichtdienst entgegen und löst diese schnellstmöglich- Durchf

E-Mail-Agent (m/w/d) Unternehmen

Ihre Aufgaben:- Bearbeitung von Backoffice-Vorgängen- Beratende und informierende Verkaufsgespräche- Neukundengewinnung an Marketingadressen- Planung, Steuerung und Überwachung des Personaleinsatzes i

Kundenbetreuung - Wohnmobil/Camper

Ihre Aufgaben:- Nachbearbeitung von Neukundenanfragen und Mailingaktionen- Telefonate entgegennehmen- Aktualisierung von Kundendaten- Auf Kundenbedürfnisse Eingehen- Sie nehmen eingehende Anrufe entge

Callcenteragent /in - 1 st Level Support (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Erste Hilfeleistung bei der Gerätebedienung- Kompetenter Ansprechpartner und nehmen Anfragen telefonisch, per E-Mail und Chat entgegen- gt; Führen der externen Kommunikation mit unsere

Funkbediener /in (Taxibetrieb) - Reiseverkehr (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Allgemeine Beratung von Produkten und Tarifen - kein Verkauf- Bedienung der Kreditantragsstrecke- Betreuung des Kundenstamms sowie Akquise für den Vertrieb- Vor- und Nachbereitung tele

Callcenteragent - Internet-Anbieter (m/w/d) Kundenberatung

Ihre Aufgaben:- Annahme von eingehenden Anrufen- Inbound Telefonie- Servicehotline telefonisch betreuen- Betreuung und Beratung der Kunden des Unternehmens (per Telefon; Inbound)- Identifizierung von

Customer Care Agent/in (m/w/d) Elektronikfertigung

Ihre Aufgaben:- Adressverwaltung- Bestellannahme und Bearbeitung- Reklamationen annehmen und bearbeiten- Qualifizierte Produktberatung

Telefonist /in -für einen Automobilunternehmen(m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Klärung der Problemfragen per E-Mail- Schriftliche Kundenberatung- Produktberatung und Angebotserstellung


E-Mail Agent / Bürokraft (m/w/d)


Gesucht werden zum nächstmöglichen Zeitpunkt geeignete E-Mail Agenten (m/w/d) zur Einstellung in Berliner IT-Unternehmen in der Bestellannahme.

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email [email protected]

DER JOB:

  • Betreuung und Beratung der Kunden per E-Mail
  • Bearbeitung der Kundenanfragen
  • Datenerfassung/-eingabe
  • Betreuung der Bestandskundenhotline
  • Neue Bestellungen aufgeben
  • Reklamationen bearbeiten

ANFORDERUNGEN:

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung vorteilhaft, aber kein Muss
  • Fundierte Kenntnisse MS-Office
  • Gute Auffassungsgabe
  • Teamfähig und zuverlässig

Referenznummer: 12016-10000767812-S

Wir suchen aktuell Sie als Kundendienstberater/in für den Bezirke Blankenfelde, Friedrichshain und Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Julia Schmitt

Bewerbungsart

Über die JOBBÖRSE, Homepage, Persönlich, Per E-Mail, Schriftlich, Telefonisch

Kompetenzen

Kosten- und Leistungsrechnung
Wartung, Reparatur, Instandhaltung
Kundendienst
Reklamationsbearbeitung

Persönliche Stärken

Auffassungsfähigkeit/-gabe, Motivation/ Leistungsbereitschaft, Flexibilität, Kreativität

Firmenkontakt

E-Mail Agent / Bürokraft (m/w/d)