Callcenter Jobs

Telefonist - Touristik (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Buchungen von Flugtickets- Tagesangebote unseren Kunden anbieten- Fragen und Beschwerden zum Thema Flugbuchung aufnehmen und lösen- Betreuung der Kunden im Servicebereich- Erfassung de

Service-Chat-Agent /in - Reiseverkehr (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Kundenanfragen beantworten- Internationale Kunden werden auch betreut- Produktberatung via Telefon und E-Mail- Bearbeitung der Tickets in einem Ticketsystem

E-Mail-Agent - Kundenberatung (m/w/d) - Unternehmen

Ihre Aufgaben:- Anfragen per Chat / E-Mail beantworten- Kommunizieren mit Kunden und Geschäftspartnern- Du berätst Pflegebedürftige und deren Angehörige telefonisch zu den Pflegekonzepten und vermitte

E-Mail-Agent/in - Versicherung (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Bearbeitung und Weiterleitung von Incidents-Tickets- Durchführung von Fehleranalysen und Remote Fehlerbehebungen- Annahme, Klassifizierung und Priorisierung von Störungsmeldungen via T

Fachwirt /in - Callcenter - Reiseverkehr (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Betreuung der Kunden per Telefon und Chat- Zusammenfassung aus Kundengespräch per E-Mail bestätigen- Zum aktuellen Produktportfolio beraten- Selten Outboundtelefonie- Beratung von Gesc

Trainer /in, Supervisor /in - Callcenter - Beratung (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Kundenbetreuung per E-Mail- Vorbereitende Buchhaltung- Rechnungen erstellen- Verantwortlich für den Bestell- und Retourenprozess- Betreuung der Kunden via Telefon

Betriebswirt /in (Fachschule) - Callcentermanagement (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Beratung von Reisebüros und Endkunden- Allgemeine Beratung von Produkten und Tarifen - kein Verkauf- Entgegennahme von telefonischen Kundenanfragen- Allgemeine Kundenzufriedenheit- Sie

Callcenteragent - Moabit (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Schriftverkehr mit Kunden und Reiseveranstaltern führen- Beantwortung der Anfragen via Telefon/ E-Mail/ Chat- Durchführung von Buchungen sowie Stornierungen- Ausgeführte Gespräche erfa

Callcenteragent in Vollzeit Gesucht! (m/w/d) Tempelhof

Ihre Aufgaben:- Kompetenter Kundenservice in Englisch- Aktualisierungen an Daten durchführen- Kompetente Kundenberatung- Anrufe von der Notrufzentrale entgegennehmen

Callcenteragent Telesales (m/w/d) In- und Outbound

Ihre Aufgaben:- Telefonische Beratung bei Anfragen zu Zahlungs- und Auftragsabwicklungen sowie Retouren und Stornierungen- Optimierung von Mobilfunkverträgen- Bedarfsgerechter Verkauf- Annahme und Bea


Fachwirt - Callcenter - Informationsdienste (m/w/d)


Aktuell (suchen) wir Sie als Fachwirt im Callcenter (m/w/d. Wir bieten ihnen eine Stelle in Vollzeit

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email [email protected]

Ihre Aufgaben:

  • Durchführung von Fehlerdiagnosen im Bereich Telefonie, Internet, TV und Mobilfunk
  • Erstlösung der First Level Themen sowie präzise Umsetzung der Aufgaben
  • Reklamationen und Beschwerden aufnehmen und sorgfältig bearbeiten
  • Annahme- und Bearbeitung von Reklamation- und Beschwerdeanfragen
  • Installation und Konfiguration von Hard- und Software

Anforderungen:

  • Spaß an telefonischem Erstkontakt und der zielgerichteten Gesprächsführung
  • Kundenzufriedenheit steht für dich an erster Stelle
  • Grundkenntnisse in der Outbound-Telefonie und/oder Marktforschungsumfrage nicht notwendig
  • Sichere Kommunikation auf Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
  • Grundkenntnisse als Kundenberater (m/w/d) wünschenswert, aber keine Voraussetzung
  • Sie haben ein technisches Verständnis (Grundkenntnisse reichen aus)

Referenznummer: 12016-10001936090-S

Wir suchen aktuell Sie als Fachwirt/in - Callcenter für den Bezirke Baumschulenweg, Friedenau und Lankwitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Julia Schmitt

Bewerbungsart

Telefonisch, Schriftlich, Per E-Mail, Persönlich, Homepage, Über die JOBBÖRSE

Kompetenzen

Kalkulation
Kosten- und Leistungsrechnung

Persönliche Stärken

Ganzheitliches Denken, Entscheidungsfähigkeit

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