Callcenter Jobs

First-Level-Supporter m/w/d 5-Tage-Woche

Ihre Tätigkeiten:- Entgegennahme telefonischer Beitragsanpassungsanfragen durch Auskunftsberechtigte (Auskunft von Fristen und rechtlichen Inhalten)- Schadenneuaufnahme- Auskunft zu bestehenden Schäde

Call-Agentin (m/w/d) - 1 st Level Support

Ihr Aufgabengebiet- Beseitigung der technischen Probleme per Telefon oder auch per E-Mail- Fachkompetente Beratung und Durchführung- Störungsmeldungen nehmen Sie an und leiten sie bei nicht zu lösende

1st Level Supporter - Mobilfunk Vollzeit m/w/d

IHRE ROLLE IM TEAM- Anfragen der Kunden erfassen- Fehlersuche und -behebung- First-Level-Support Aufagebn im Bereich

Telefonist (m/w/d) - ab sofort - Online-Aktionshaus

Ihre Aufgaben im Überblick:- Entgegennahme von Kundenanliegen und Beschwerden- Klärung der Kundenkonten- Lieferstatistiken überwachen und führen- Reklamationen und Beschwerden bearbeiten- Neukundenauf

Call Agent (m/w/d) Fundraising

Ihre Aufgaben:- Telefonische Betreuung der Förderer gemeinnütziger Organisationen- Sie informieren über Projekte und Ziele der Organisation und tragen damit zur Spendengewinnung bei

Telefonist (m/w/d) - unbefristet - 19,76 EUR/h

Ihre Aufgaben:- Kundenbetreuung- Terminierung- Akquisition- Anrufe und Nachrichten weiterleiten- Auftragsannahme

AB SOFORT Telefonist - Inbound m/w/d JETZT BEWERBEN

Ihre Aufgaben als Telefonist m/w/d- Neuanmeldungen sowie Kündigungen bearbeiten- Pflege der Kundenbeziehungen- Retouren- und Beschwerdemanagement- Sie erfassen die Telefonate

Backoffice Kundenberater (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Sie organisieren und betreuen Meetings und andere Terminen- Datenerfassung- Marktforschungsumfragen durchführen- allgemeine telefonische Kundenbetreuung- Terminvereinbarung

Callcenteragents - Umfragen (m/w/d)

Aufgabenbereiche- Sie nehmen Kontakt zu Kunden des Unternehmens auf und führen Umfragen durch (Outbound)- Sie pflegen die Daten und die ausgeführten Gespräche

Teamleiter (m/w/d) für Energiedienstleister

Ihre Aufgaben:- Betreuung des 6-köpfigen Teams für die Inbound-Telefonie- Erstellung und Präsentation von Reports- Arbeitseinsätze des Teams planen- Ansprechpartner m/w/d für die Anliegen der Mitarbei


First-Level-Supporter m/w/d 5-Tage-Woche


Ab ((sofort)) suchen wir im Kundenauftrag nach einem motivierten First-Level-Supporter m/w/d für ein Handyversicherungsunternehmen. Der Arbeitgeber ist auf der suche nach einem Mitarbeiter (m/w/d), der eine empathische Art vorweisen kann und idealerweise auch bereits Berufserfahrung im First-Level-Support vorweisen kann.

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Lang unter +49 30 2360880 oder per Email marzahn.callcenter@perzukunft.de

Ihre Tätigkeiten:

  • Entgegennahme telefonischer Beitragsanpassungsanfragen durch Auskunftsberechtigte (Auskunft von Fristen und rechtlichen Inhalten)
  • Schadenneuaufnahme
  • Auskunft zu bestehenden Schäden
  • Telefonische Reklamationsbearbeitung

Anforderungen an Sie:

  • Erfahrungen im Telefonie-Bereich (zwingend erforderlich)
  • Serviceorientierter Umgang mit Anrufern
  • Verbindliche, kundenfokussierte Arbeitsweise
  • Hohe Motivation
  • Sie sind ein Teamplayer
  • Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit

Referenznummer: 12016-10004107357-S

Wir suchen aktuell Sie als First-Level-Supporter/in für den Bezirke Fennpfuhl, Friedrichshain und Neukölln. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Marzahn, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/first-level-supporter-m-w-d-5-tage-woche-1201610004107357

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Allee der Kosmonauten 26 12681 Berlin Tina Lang

  • +49 30 2360880 marzahn.callcenter@perzukunft.de

Bewerbungsart

Telefonisch, Schriftlich, Per E-Mail, Persönlich, Homepage

Kompetenzen

Reklamationsbearbeitung
Kundendienst
Kundenberatung, -betreuung
First-Level-Support

Persönliche Stärken

Kundenorientierung, Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit, Zielstrebigkeit/Ergebnisorientierung

Firmenkontakt

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