Wir [suchen] ab sofort nach einem First-Level-Supporter (m/w/d) für die Kfz-Versicherung. Die Stelle ist in Vollzeit zu vergeben und wird übertariflich vergütet. Sie werden für die Beratung der Kunden am Telefon zuständig sein. Sie erhalten eine Vergütung von 16,81 EUR die Stunde.
Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Stern unter +49 30 2360880 oder per Email marzahn.callcenter@perzukunft.de
Aufgaben als First-Level-Supporter (m/w/d):
- Bearbeitung von
- Anrufen und Störungen
- Annahme aller eingehenden Störungen über verschiedene Kommunikations- Kanäle
- Erkennung, Erfassung und Klassifizierung von Störungen, ggf. Weiterleitung an
- die richtigen Verantwortlichen zur weiteren Bearbeitung
- Unterstützung bei der Störungsbehebung
Profil als First-Level-Supporter (m/w/d):
- Hohe Serviceorientierung und Problemlösungskompetenz
- - Hohe soziale Kompetenz im Umgang mit Kunden und Kollegen
- Leistungsbereitschaft, gepflegtes und sicheres Auftreten
- Strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Eigeninitiative und Offenheit für neue Themen
Referenznummer: 12016-10002882257-S
Wir suchen aktuell Sie als First-Level-Supporter/in für den Bezirke Fennpfuhl, Gesundbrunnen und Schöneberg. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Marzahn, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/first-level-supporter-m-w-d-kfz-versicherung-1201610002882257
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Allee der Kosmonauten 26 12681 Berlin Daniela Stern
- +49 30 2360880 marzahn.callcenter@perzukunft.de
Bewerbungsart
Telefonisch, Schriftlich, Per E-Mail, Persönlich, Mit Firmendokumenten, Homepage
Kompetenzen
Persönliche Stärken
Zielstrebigkeit/Ergebnisorientierung, Selbständiges Arbeiten, Motivation/ Leistungsbereitschaft
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Callcenter
First-Level-Supporter/in
Vollzeit - Referenznummer : 12016-10002882257-S
- Stadt : Berlin
- Arbeitsorte : Berlin, 13355 Mitte Gesundbrunnen Berlin, 10781 Tempelhof-Schöneberg Schöneberg Berlin, 10367 Lichtenberg Fennpfuhl
- Gehalt : 16,81
- Bewerbungszeitraum : Seit 20.05.2025
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Berufe :
First-Level-Supporter/in
Callcenteragent/in
Telefonist/in - Anzahl der Stellen : 3
- Arbeitszeit : Vollzeit
- Stellenangebotsart : Arbeitsplatz (sozialversicherungspflichtig)
- Befristung : Unbefristet
Firmenkontakt
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PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
-
Allee der Kosmonauten 26
12681
Berlin -
Daniela Stern
