Für (unseren) Auftragsgeber sind wir aktuell auf der Suche nach einem First-Level-Supporter (m/w/d) in der Abteilung Remote. Die Position kann ab sofort besetzt werden und wird mit einem Stundenlohn in Höhe von 24,23 EUR vergütet. Bei technischen oder fachlichen Störungen, Fragen und Problemen sind Sie die erste Anlaufstelle. Für neue Anwendungen und beim technischen Support von bestehenden Anwendungen erstellen Sie zusammen mit einem Team IT-Lösungskonzepte und verbessern [den] Kundensupport.
Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Schulze unter +49 30 2065800 oder per Email steglitz.callcenter@perzukunft.de
Ihr Job
- Durchführung von Fehlerdiagnosen im Bereich Telefonie, Internet, TV und Mobilfunk
- Betreuung bei der Einrichtung von Routern sowie Endgeräten
- Vereinbarung von Techniker Terminen zu Anschlussbereitstellung und Entstörung
- Nachbearbeitung und Nachhalten der Anfragen im System
Ihr Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung
- Idealerweise Erfahrung im IT- oder Telefon-Support
- Kommunikativen Art und einem ausgeprägten Dienstleistungsgedanken
Referenznummer: 12016-10004423953-S
Wir suchen aktuell Sie als First-Level-Supporter/in für den Bezirke Alt-Hohenschönhausen, Lankwitz und Prenzlauer Berg. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/first-level-supporter-m-w-d-kundensupport-1201610004423953
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Bennet Schulze
- +49 30 2065800 steglitz.callcenter@perzukunft.de
Bewerbungsart
Telefonisch, Schriftlich, Per E-Mail, Persönlich, Mit Firmendokumenten, Homepage
Kompetenzen
Persönliche Stärken
Auffassungsfähigkeit/-gabe, Entscheidungsfähigkeit, Ganzheitliches Denken
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Callcenter
First-Level-Supporter/in
Vollzeit - Referenznummer : 12016-10004423953-S
- Stadt : Berlin
- Arbeitsorte : Berlin, 13055 Lichtenberg Alt-Hohenschönhausen Berlin, 10435 Pankow Prenzlauer Berg Berlin, 12247 Steglitz-Zehlendorf Lankwitz
- Gehalt : 24,23
- Bewerbungszeitraum : Seit 04.05.2026
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Berufe :
First-Level-Supporter/in
Second-Level-Supporter/in
IT-Kundenbetreuer/in - Anzahl der Stellen : 3
- Arbeitszeit : Vollzeit
- Stellenangebotsart : Arbeitsplatz (sozialversicherungspflichtig)
- Befristung : Nein
Firmenkontakt
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PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
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Schildhornstraße. 92 <br>12163 <br>Berlin
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Bennet Schulze
