Im Auftrag unseres Kunden, ein Onlineversandhaus mit Sitz in Berlin, suchen wir zum nächstmöglichen Einstieg eine/n Teamleiter m/w/d - Callcenter in Vollzeit oder Teilzeit ohne Schicht. Sie werden übertariflich bezahlt! INTERESSE? (JETZT) BEWERBEN!
Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Schulze unter +49 30 2065800 oder per Email steglitz.callcenter@perzukunft.de
Ihre Aufgaben als Gruppenleiter m/w/d:
- Ansprechpartner (m/w/d) für die Anliegen der Mitarbeiter
- Betreuung und Entwicklung eines Teams aus Kundenberatern/-innen
- Coaching & Training der Mitarbeiter
- Fachliche Führung und Betreuung der Teammitglieder
- Leitung eines Callcenterteams (15 Mitarbeiter)
- Reglmäßige Statistikgespräche
- Steuerung und Einteilung der Mitarbeiter während des Tagesgeschäftes
- Teamevents
- Vorbereiten und Durchführen von Meetings und Dienstbesprechungen
Anforderungen:
- Abgeschlossene Berufsausbildung
- Grundkenntnisse in den oben genannten Tätigkeiten
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Teamfähig und zuverlässig
- Schnelle Auffassungsgabe
- Organisationsfähigkeit
- Produktionsprozessen
- Bewerben Sie sich noch heute!
Referenznummer: 12016-10002862847-S
Wir suchen aktuell Sie als Trainer/in, Supervisor/in - Callcenter für den Bezirke Friedenau, Niederschöneweide, Prenzlauer Berg und Schöneberg. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/gruppenleiter-online-versandhaus-m-w-d-1201610002862847
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Bennet Schulze
- +49 30 2065800 steglitz.callcenter@perzukunft.de
Bewerbungsart
Telefonisch, Schriftlich, Per E-Mail, Persönlich, Mit Firmendokumenten, Homepage
Kompetenzen
Persönliche Stärken
Eigeninitiative, Motivation/ Leistungsbereitschaft
-
Callcenter
Trainer/in, Supervisor/in - Callcenter
Teilzeit - flexibel
Vollzeit - Referenznummer : 12016-10002862847-S
- Stadt : Berlin
- Arbeitsorte : Berlin, 10247 Pankow Prenzlauer Berg Berlin, 12159 Tempelhof-Schöneberg Friedenau Berlin, 12439 Treptow-Köpenick Niederschöneweide Berlin, 10825 Tempelhof-Schöneberg Schöneberg
- Gehalt : 13,5
- Bewerbungszeitraum : Seit 22.04.2025
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Berufe :
Trainer/in, Supervisor/in - Callcenter
Teamleiter/in - Callcenter
Callcentercontroller/in - Anzahl der Stellen : 4
- Arbeitszeit : Teilzeit - flexibel, Vollzeit
- Stellenangebotsart : Arbeitsplatz (sozialversicherungspflichtig)
- Befristung : Nein
Firmenkontakt
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PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
-
Schildhornstraße. 92
12163
Berlin -
Bennet Schulze
