Inbound m/w/d Kundenbetreuer

Sie (sind) auf der Suche nach einem neuen Job in der telefonischen Kundenberatung und interessieren sich für Telekommunikation? Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Kundenbetreuer (m/w/d) im Inbound für Deutschlands größten Internetanbieters. Sie besetzten die Stelle in Vollzeit und erhalten einen Stundenlohn von 12,41€.

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Stern unter +49 30 2360880 oder per Email [email protected]

Ihre Aufgaben:

• beantworten der Fragen von Kunden per E-Mail
• Daten im internen System einpflegen
• Kundenberatung per Telefon und E-Mail
• Sie betreuen telefonisch die Servicehotline eines Kabelnetzbetreibers
• Dokumentation der geführten Gespräche
• E-Mail´s weiterleiten

Anforderungen:

• Gute MS-Office- und Internet-Kenntnisse
• Fundierte Kenntnisse im Kundenumgang
• Ausbildung im IT-Bereich oder Quereinsteiger m/w/d mit ersten Erfahrungen im IT-Bereich, gerne auch aus dem privaten Umfeld

Referenznummer: 12016-10001509095-S

Wir suchen aktuell Sie als Telefonist/in für den Bezirke Alt-Hohenschönhausen, Friedrichshain und Mitte. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Marzahn, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Allee der Kosmonauten 33G 12681 Berlin Daniela Stern

• +49 30 2360880 [email protected]