IT-Kundenberater/in / IT-Mitarbeiter/in - Service-Desk *

perZukunft ist eine private Arbeitsvermittlung mit nunmehr fünf Standorten in Berlin. Wir, perZukunft - Ihre private Arbeitsvermittlung, suchen derzeit im Auftrag eines Kunden in Berlin motivierte (Service-Desk-Mitarbeiter) (m/w/d).

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Schulze unter +49 30 22954507 oder per Email steglitz.callcenter@perzukunft.de

Was Sie erwartet:

• + Annahme, Analyse und Klassifizierung der eingehenden IT-Störungen aus dem Hard- und Softwarebereich
• + Erfassung der Dokumentationen von Störungen
• + Verfolgung von Problemen und Sicherstellung des Servicelevel Agreements (SLAs)
• + Lösung der IT-Störungen nach vorgegebenen Lösungswegen

Profil:

• + Ausbildung, Weiterbildung oder Erfahrung in der IT-Branche und/oder als Service-Desk-Mitarbeiter m/w/d
• + Beherrschung der Sprachen Deutsch und Englisch
• + Zeitliche Flexibilität
• + Fundierte Kenntnisse in Hard- und Software

Referenznummer: 12016-10005409982-S

Wir suchen aktuell Sie als IT-Kundenbetreuer/in für den Bezirk Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/it-kundenberater-in-it-mitarbeiter-in-service-desk-1201610005409982

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Bennet Schulze

• +49 30 22954507 steglitz.callcenter@perzukunft.de