Callcenter Jobs

Callcenteragent m/w/d - Automobil - Pankow

Ihre Aufgaben als Telefonist / Telefonistin m/w/d - Ablage, Registratur- Allgemeine Datenbankpflege- Bearbeitung des Posteingangs- Datenbankpflege

E-Mail-Agent (m/w/d) Bestellannahme

Aufgaben:- Bearbeitung von eingehenden E-Mailanfragen- Professioneller und sachkundiger Produktsupport- Auftragsverwaltungs- und Supportfunktionen für Kunden im B2C- Enge Zusammenarbeit mit übergreife

E-Mail-Agent (m/w/d) - Vollzeitanstellung

Ihre Aufgaben:- Abwicklung der Aufträge- Akten sowie Schriftgut verwalten- Akten und Schriftgut verwalten- Akten und Schriftgut verwalten (Büroorganisation)

E-Mail-Agent /in - E-Mail Agent - Ohne Erfahrungen m/w/d

Aufgabenspektrum-Aufträge und Reklamationen annehmen und weiterleiten-Dokumentation der Gespräche-Eingehende E-Mails bearbeiten und beantworten Sie zum Thema Glas

Service-Desk-Mitarbeiter m/w/d

Tätigkeiten:- Inhouse Support / Service Desk für interne Anwender (keine Endkunden)- Entgegennahme und Dokumentation von Aufträgen, Anfragen, Störungen und Problemen- Bearbeitung technischer und anwen

IT-Supporter/Telefonist (m/w/d) - Getränkehandel

Ihre Aufgaben:- Entgegennahmen, Bearbeitung und Abschluss oder anfällige Eskalation von technischen Problemen- Bewirtschaftung von Zugriffsberechtigungen und Benutzererkennungen- Kundenorientiertes Be

Kundenservice m/w/d für Backoffice in Berlin GESUCHT

Ihre Aufgaben:- Allgemeine Datenerfassung- Sachbearbeitung, E-Mailbearbeitung und Telefonie- Schriftliche und telefonische Endkundenbetreuung (Telefon, Mail, Chat)- gt; Kommunikation mit Kunden und in

Callcenter (m/w/d) Bestellannahme

Ihre Aufgaben:- Als serviceorientierter Telefonist m/w/d nehmen Sie die eingehenden, telefonischen Bestandskundenkontakte an- Angebote abwickeln- Antragskontrolle und -bearbeitung

IT-Kundenbetreuer - Mobilfunk - Bonus (m/w/d)

Arbeitsstelle- Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)- Beratung zu Produkten (telefonisch)- First-Level-Support- Kundenprobleme lösen Sie im First-Level-Support- Probleme erfassen und klassifizieren-

Teamleiter (m/w/d) Vollzeit

Aufgabenfelder:- Personaleinsatzplanung- Planung, Organisation und Sicherstellung einer effizienten Zusammenarbeit innerhalb des eigenen bzw. der interagierenden Teams- Sie planen Schulungen- Sie über

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IT-Kundenbetreuer/in - Fernsehanschluss - m/w/d

Im (Auftrag) unseres Kunden suchen wir dringend nach einem 1st Level Supporter m/w/d für eine Fersehanschlussanbieter in Berlin. Die Anstellung findet in Vollzeit im 2-Schichtsystem statt.

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Stern unter +49 30 2360880 oder per Email marzahn.callcenter@perzukunft.de

Ihre Aufgaben:

  • Ansprechpartner für Störendmeldung
  • Büroorganisation
  • Pflege der Support - Datenbank
  • Problemanalyse zw. Qualifizierung von gemeldeten Fehlern
  • Sie beraten die Kunden per Telefon
  • Telefonische Annahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen, E-Mail-Anfragen und generelle Kundenanliegen
  • Bearbeitung und Lösung komplexer Support-Fälle
  • Verantwortung für die Dokumentation von Lösungswegen in unserem Ticketsystem
  • Bei fällen die nicht gelöst werden könne Weitergabe an den 2nd Level Supports

Anforderungen:

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder gleichwertige Berufserfahrung von Vorteil
  • Deutsch auf Verhandlungssicheren Niveau und Grundkenntnisse Englisch in Wort und Schrift
  • Freundlichkeit und Aufgeschlossenheit
  • Grundkenntnisse im Umgang mit Kunden von Vorteil
  • Hohes Maß an Kunden-, Service- und Lösungsorientierung, gute Kommunikationsfähigkeit und Freude an Teamarbeit
  • Sehr gute Deutschkenntnisse

Referenznummer: 12016-10002930487-S

Wir suchen aktuell Sie als IT-Kundenbetreuer/in für den Bezirke Fennpfuhl, Prenzlauer Berg und Schöneberg. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Marzahn, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/it-kundenbetreuer-in-fernsehanschluss-m-w-d-1201610002930487

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Allee der Kosmonauten 26 12681 Berlin Daniela Stern

  • +49 30 2360880 marzahn.callcenter@perzukunft.de

Bewerbungsart

Telefonisch, Schriftlich, Per E-Mail, Persönlich, Homepage

Kompetenzen

Kundendienst
Kalkulation
Kundenberatung, -betreuung
First-Level-Support

Persönliche Stärken

Auffassungsfähigkeit/-gabe

Internetadresse

https://www.perzukunft.de/job/it-kundenbetreuer-in-fernsehanschluss-m-w-d-1201610002930487

Firmenkontakt

IT-Kundenbetreuer/in - Fernsehanschluss - m/w/d
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