IT-Kundenbetreuer – Internetanbieter – 24,66€ m/w/d

Ab sofort suchen wir für den First-Level-Support eines Internetunternehmens in Berlin-Kreuzberg eine/n IT-Kundenbetreuer /in (m/w/d) - 24,66€/h. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!Ihre Aufgaben als IT-Supporter m/w/d: - Abschließen von Tickets - Anwenderberatung, Anwender-Support (IT) - Bearbeitung von Supportanfragen im Ticketsystem - Bei Problemen weiterhelfen - Durchführung von Qualitätsreviews - Installation neuer Hard- und Software bei den Anwendern vor Ort - Kompetente Unterstützung der Mitarbeiter der Online-Plattform bei komplexen Hard-/Software- und Betriebssystem-Problemen - Pflege der Hard- sowie Software-Inventar - Sie bearbeiten Anfragen zum Thema Webhosting - Sorgfältiges Abschließen der eingehenden Tickets Anforderungen: - Analytische Fähigkeiten - Angenehme Telefonstimme - Ausgezeichnete Deutschkenntnisse - Grundkenntnisse sind nicht gefordert - Teamgeist und Lernbereitschaft - Verhandlungssicheres Deutsch in Wort und Schrift - Zielstrebige Arbeitsweise Für Bewerber/innen mit gültigem Aktivierungs- und Vermittlungsgutschein der Agentur für Arbeit /des Jobcenters ist unsere Dienstleistung in jedem Fall kostenlos. Die PerZukunft Arbeitsvermittlung Gmbh & Co.KG ist ein von der DEKRA Certification GmbH geprüfter und zugelassener Träger nach AZAV mit der Zertifikats Registrier-Nr.: 31T1112195. Bitte beachten Sie, dass die Bewerbungsunterlagen nur zurück gesandt werden, wenn ein entsprechend ausreichend frankierter Rückumschlag beigefügt wird. Des Weiteren beachten Sie bitte, dass im Falle eines Vorstellungsgespräches Fahrtkosten nicht übernommen werden.