IT-Kundenbetreuer m/w/d

Für den First-Level-Support eines Mobilfunkunternehmens suchen wir derzeit einen [IT-Kundenbetreuer] m/w/d.

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Schulze unter +49 30 2065800 oder per Email steglitz.callcenter@perzukunft.de

Aufgaben:

• Als erster Ansprechpartner beantworten Sie die Fragen zur Bedienung und Nutzung der technischen Geräte wie Handys und Tablet PC´s und klären die Probleme. Sie informieren die Kunden telefonisch zu Garantiefällen und zur Reparaturstatus. Die Eingabe und Erfassung der Daten von Kunden gehört zu Ihren Aufgaben.
• Annahme eingehender Anrufe
• Entgegennahme von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail etc.
• Kompetente Beratung im Umgang mit dem Smartphone
• Produktberatung via Telefon

Job:

• Allgemeine PC-Kenntnisse zwingend erforderlich
• Grundkenntnisse in den oben genannten Tätigkeiten
• Sorgfältige Arbeitsweise
• Affinität zur Mobilfunkbranche
• Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Referenznummer: 12016-10002928790-S

Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirk Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/it-kundenbetreuer-m-w-d-1201610002928790

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Bennet Schulze

• +49 30 2065800 steglitz.callcenter@perzukunft.de