IT-Kundenbetreuer m/w/d

Unser (Energieunternehmenskunde) sucht derzeit einen IT-Kundenbetreuer m/w/d für die Kundenbetreuung im Inbound. Das Unternehmen ist drauf spezialisiert Störungen zu beheben. Die Stelle ist in Berlin-Charlottenburg und [im] 2-Schichtsystem.

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Schulze unter +49 30 2065800 oder per Email steglitz.callcenter@perzukunft.de

Ihre AUFGABEN

• Änderung von Geschäftspartner-, Vertrags- und Produktdaten
• Übernahme von Themen- und Arbeitspaketverantwortung
• Abwicklung der Störungsmeldungen, Erarbeitung von Lösungen, Beantwortung
• Bearbeitung von Kundenkontakten, -unterlagen und -bestellungen

Ihr PROFIL

• Abgeschlossene, idealerweise technische Ausbildung
• Berufserfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung wünschenswert,
• Gutes technisches Verständnis
• Hohe Teamfähigkeit / Zuverlässigkeit
• Grundkenntnisse in den oben genannten Tätigkeiten
• Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Referenznummer: 12016-10004600461-S

Wir suchen aktuell Sie als First-Level-Supporter/in für den Bezirke Blankenfelde, Friedrichshain und Prenzlauer Berg. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/it-kundenbetreuer-m-w-d-1201610004600461

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Bennet Schulze

• +49 30 2065800 steglitz.callcenter@perzukunft.de