Callcenter Jobs

Telefonist /in - bei einem Automobilhersteller (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Eingehende E-Mails beantworten- Aufnahme und Bearbeitung von Anfragen via E-Mail- Anlegen der telefonischen und schriftlichen Aufträge im System (Vororder /

E-Mail-Agent /in - Versandhandel (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Pflege und Erfassung der Daten- Erfassen von Daten- Bearbeitung eingehender E-Mails

Telefonist /in - in der Reiseverkehrsbranche (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Auskunft über Reiseangebote- Organisation für den Reisetransfers (Anschlussflüge, Zug zum Flug etc.)- Pflege der Kundendaten und -konten

Telefonist /in - Automobil (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Du führst in jedem Telefonat eine Bedarfsermittlung durch und erkennst so die Potenziale Deiner Klienten- Pflege bestehender Kundenkontakte & Vertriebsdatenbank- Bestellwesen- Entg

Telefonist /in - Versicherung (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- First-Level-Support für italienische Kunden- Du nimmst Kundenanfragen per Telefon und E-Mail in unserem Service-Center im Schichtdienst entgegen und löst diese schnellstmöglich- Durchf

E-Mail-Agent (m/w/d) für eCommerce-Unternehmen gesucht!

Ihre Aufgaben:- Annahme von Anfragen und kompetente Kundenbetreuung (via Telefon)- Gesprächsdokumentation- Datenpflege / Datenerfassung- Sie nehmen die eingehenden Telefonate entgegen- Beraten Kunden

Kundenbetreuung - Wohnmobil/Camper

Ihre Aufgaben:- Nachbearbeitung von Neukundenanfragen und Mailingaktionen- Telefonate entgegennehmen- Aktualisierung von Kundendaten- Auf Kundenbedürfnisse Eingehen- Sie nehmen eingehende Anrufe entge

Telefonist /in - in einem Touristikunternehmen (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Kommunikation mit den Kunden über Social Media Kanäle und zusätzliche Verkaufsplattformen- Beantwortung von telefonischen, aber auch schriftlichen Anfragen- Angebotsvergleich von Mietw

E-Mail-Agent /in - für einen Versandhandel (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Weiterleitung der E-Mail an den Zuständigen- Du führst den Emailverkehr mit den Kunden- Kompetente Betreuung und Beratung der Interessenten sowie Bestandskunden im Chat

Callcenteragent /in für den Mobilfunk (m/w/d) berlin

Ihre Aufgaben:- Rechnungen erstellen und kontrollieren- Telefonische und schriftliche Kundenberatung zu Schuhen, Mode, Taschen und Accessoires- Durchführung von Beratungsgesprächen zum Thema Energie u

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IT-Kundenbetreuer (m/w/d) - IT-Dienstleister *

Im Auftrag eines Kunden, ein IT-Dienstleister, suchen wir ab sofort und eilig mehrere 1st-Level-Support-Agents (m/w/d). Ab Sofort

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email [email protected]

Stellenbeschreibung

  • IT-Probleme annehmen und IT-Störungen im Client-Umfeld klassifizieren
  • Störungen bearbeiten, beheben und erfassen
  • Sonderfälle in Zusammenarbeit mit dem 2nd- und 3rd Level beheben

Qualifikationen

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung oder als Servicekraft/Kaufmann für Dialogmarketing mit IT-Bezug oder eine nachgewiesene Weiterbildung zum Callcenter-Agent im IT-Bereich
  • Nachweisbare Berufserfahrung im 1st-Level-Support und fundierte Kenntnisse in der IT
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit
  • Sie sind technisch versiert und arbeiten gerne am Rechner
  • Sie sind kommunikativ und offen
  • Abschluss einer IT-Ausbildung bzw. eines Informatikstudiums
  • Hohes Maß an Kunden-, Service- und Lösungsorientierung, gute Kommunikationsfähigkeit und Freude an Teamarbeit
  • Erweiterte Kenntnisse im Englischen in Wort und Schrift

Referenznummer: 12016-10000771215-S

Wir suchen aktuell Sie als IT-Kundenbetreuer/in für den Bezirke Kreuzberg, Spandau und Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Julia Schmitt

Bewerbungsart

Telefonisch, Schriftlich, Per E-Mail, Persönlich, Homepage, Über die JOBBÖRSE

Kompetenzen

First-Level-Support
Internet-, Intranettechnik
Anwendungstechnik, Anwendungsberatung

Persönliche Stärken

Analyse- und Problemlösefähigkeit, Auffassungsfähigkeit/-gabe, Entscheidungsfähigkeit, Ganzheitliches Denken, Organisationsfähigkeit

Internetadresse

https://www.perzukunft.de/job/it-kundenbetreuer-m-w-d-it-dienstleister-1201610000771215

Firmenkontakt

IT-Kundenbetreuer (m/w/d) - IT-Dienstleister *
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