Callcenter Jobs

Kundensupport/Costumer Support MAIL (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Sie dokumentieren die telefonischen Gesprächsinformationen im hausinternen System- Zudem leiten Sie Anrufe weiter an die zuständigen Bereiche- Reklamationsbearbeitung- Bestandskundenbe

Callcentercontroller - Versandhandel (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen- Auftragsannahme und Bearbeitung der Kundenwünsche- Problemlösung unserer Kunden per E-Mail- Schriftliche Kundenbetreuung-

Funkbediener /in (Taxibetrieb) - Bestellannahme (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Technischen Support via E-Maiverkehr- Telefonische Kundenbetreuung- Auskünfte erteilen über den Stand der bestellten Ware- gt; Dokumentation und Pflege der Datenbank- Allgemeine Büroor

Kaufmann - Callcenter - (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Durchführung von Buchungen sowie Stornierungen- Beantwortung der Kundenanfragen (telefonisch und schriftlich)- Kunden zu den aktuellen Konzerttickets informieren- Durchführung von tech

Kaufmann /-frau - Reiseverkehr (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- E-Mail Anfragen bearbeiten, ggf. weiterleiten- Abwicklung der Störungsmeldungen, Erarbeitung von Lösungen, Beantwortung- Durchführung von Buchungen sowie Stornierungen- Einfache Buchfü

Kaufmann /-frau - Dialogmarketing - Versandhandel (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Kunden bei Fragen und Beschwerden zum Thema Medizinische Instrumente betreuen- Ausgeführte Vorgänge erfassen Sie- Dokumentieren und Aktualisieren von Daten- Kunden und Händler betreuen

Telefonist (m/w/d) Nahrungs­ergänzungs- und Kosmetikprodukte

Ihre Aufgaben:- Schriftliche/telefonische Datenerfassung- Kundenbetreuung via Telefon oder E-Mail- Unterstützung der technischen und kaufmännischen Kollegen im Tagesgeschäft- Bestellung

Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service

Ihre Aufgaben:- Telefonische Kundenbetreuung- Auskunftserteilung von Sendungsverfolgung- Retouremanagement

Telefonist (m/w/d) Mobilfunkanbieter

Ihre Aufgaben:- Produktauskünfte erteilen- Telefonische Beratung der Kunden- Beantwortung eingehender E-Mail-Anfragen

Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) für Kleidungsgeschäft

Ihre Aufgaben:- Datenerfassung und Pflege der Datenbank- Problemfragen lösen- Anrufe und Lösungen erfassen- Kundendaten aufnehmen


IT-Kundenbetreuer (m/w/d) Mobilfunkhandel


Derzeit suchen wir für unseren Kunden, einen Mobilfunkhandel in Berlin, einen motivierten IT-Kundenbetreuer m/w/d mit Grundkenntnissen im First-Level-Support. Der Arbeitgeber bietet Ihnen flexible Arbeitszeitmodelle an (Vollzeit/Teilzeit/Schicht). Ihre monatliche Vergütung richtet sich nach dem Tarif. IT-Kundenbetreuer m/w/d Mobilfunkhandel

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email [email protected]

Tätigkeiten:

  • Annahme der Anrufe bei technischen Anfragen
  • Erstellung von Tickets für die weitere technische Bearbeitung
  • Fehlersuche und -behebung
  • Komplexe Anfragen an zuständige Abteilungen weiterleiten

Anforderungen:

  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse
  • Grundkenntnisse mit MS-Office-Anwendungen
  • Hohe Motivation
  • Interesse für den IT-Support im Bereich Mobilfunk
  • Teamorientierung
  • Zeitliche Flexibilität
  • Interesse geweckt?
  • Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Referenznummer: 12016-10000190270-S

Wir suchen aktuell Sie als IT-Kundenbetreuer/in für den Bezirk Wilhelmstadt. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Julia Schmitt

Bewerbungsart

Telefonisch, Schriftlich, Per E-Mail, Persönlich, Homepage

Kompetenzen

Reklamationsbearbeitung
Kundendienst
Second-Level-Support
Internet-, Intranettechnik

Persönliche Stärken

Analyse- und Problemlösefähigkeit, Auffassungsfähigkeit/-gabe, Selbständiges Arbeiten, Motivation/ Leistungsbereitschaft

Firmenkontakt

IT-Kundenbetreuer (m/w/d) Mobilfunkhandel