Callcenter Jobs

Callcenteragent m/w/d - Automobil - Pankow

Ihre Aufgaben als Telefonist / Telefonistin m/w/d - Ablage, Registratur- Allgemeine Datenbankpflege- Bearbeitung des Posteingangs- Datenbankpflege

E-Mail-Agent (m/w/d) Bestellannahme

Aufgaben:- Bearbeitung von eingehenden E-Mailanfragen- Professioneller und sachkundiger Produktsupport- Auftragsverwaltungs- und Supportfunktionen für Kunden im B2C- Enge Zusammenarbeit mit übergreife

Service-Desk-Mitarbeiter m/w/d

Tätigkeiten:- Inhouse Support / Service Desk für interne Anwender (keine Endkunden)- Entgegennahme und Dokumentation von Aufträgen, Anfragen, Störungen und Problemen- Bearbeitung technischer und anwen

E-Mail-Agent (m/w/d) Berlin-Schöneweide

Ihre Aufgaben:- Bearbeitung von Kundenfragen via Mail (mittels Textbausteinen)- Telefonische und Schriftliche Auftragsannahme- Datenerfassung und -pflege- Finanzberatung- Auskünfte erteilen (Gerätebed

Customer Service (m/w/d) Export

Aufgaben:- Annahme von Kundenanliegen in telefonischer und schriftlicher Form (Deutsch / Englisch)- Zusammenarbeit und Abstimmung mit Fachabteilungen zur Lösungsfindung- Abstimmung von Produktion und

Teamleiter (m/w/d) mit Fremdsprachen gesucht!

Ihr Anforderungsprofil:- Muttersprachler oder verhandlungssicheres Englisch, Französisch oder Niederländisch- sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift- Erfahrung in der Steuerung von (Inbound)-Teams, de

IT- Support - Internet - Wohnortnah m/w/d

Ihre Aufgaben:~ Installation neuer Hard- und Software bei den Anwendern vor Ort~ Unterstützung bei der Server- und Netzwerkverwaltung

Callcenteragent (m/w/d) - 40-Stunden-Woche - unbefristet

Ihre Tätigkeiten bei unserem Auftraggeber:- Sie bearbeiten Kundenanliegen per Telefon, E-Mail, Fax- Sie erfassen die Anliegen ins System- Sie legen bei Bedarf neue Kundenkonten an und aktualisieren di

Teamleiter Inbound (m/w/d) - Vollzeit - Berlin-Mitte

Ihre Aufgabenfelder:- Personaleinsatz- und Urlaubsplanung- Organisation von Trainings für die Kundenberater- Durchführung von Coachings und Monitorings- Durchführung von Mitarbeitergesprächen mit Ziel

First Level Supporter (m/w/d) flexible Arbeitszeiten

Ihre Aufgaben:- Posteingang und Postausgang- Annahme- und Bearbeitung von Reklamation- und Beschwerdeanfragen- Koordination und Zusammenarbeit mit den externen Dienstleistern und Partnern


IT-Kundenbetreuer (m/w/d) Mobilfunkhandel


Derzeit (suchen) wir für unseren Kunden, einen Mobilfunkhandel in Berlin, einen motivierten IT-Kundenbetreuer m/w/d mit Grundkenntnissen im First-Level-Support. Der Arbeitgeber bietet Ihnen flexible Arbeitszeitmodelle an (Vollzeit/Teilzeit/Schicht). Ihre monatliche Vergütung richtet sich nach dem Tarif. IT-Kundenbetreuer m/w/d Mobilfunkhandel

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Schulze unter +49 30 2065800 oder per Email steglitz.callcenter@perzukunft.de

Tätigkeiten:

  • Annahme der Anrufe bei technischen Anfragen
  • Erstellung von Tickets für die weitere technische Bearbeitung
  • Fehlersuche und -behebung
  • Komplexe Anfragen an zuständige Abteilungen weiterleiten

Anforderungen:

  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse
  • Grundkenntnisse mit MS-Office-Anwendungen
  • Hohe Motivation
  • Interesse für den IT-Support im Bereich Mobilfunk
  • Teamorientierung
  • Zeitliche Flexibilität
  • Interesse geweckt?
  • Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Referenznummer: 12016-10003009861-S

Wir suchen aktuell Sie als IT-Kundenbetreuer/in für den Bezirke Britz, Friedrichshain, Prenzlauer Berg und Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/it-kundenbetreuer-m-w-d-mobilfunkhandel-1201610003009861

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Bennet Schulze

  • +49 30 2065800 steglitz.callcenter@perzukunft.de

Bewerbungsart

Telefonisch, Schriftlich, Per E-Mail, Persönlich, Homepage

Kompetenzen

Reklamationsbearbeitung
Kundendienst
Second-Level-Support
Internet-, Intranettechnik

Persönliche Stärken

Analyse- und Problemlösefähigkeit, Auffassungsfähigkeit/-gabe, Selbständiges Arbeiten, Motivation/ Leistungsbereitschaft

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IT-Kundenbetreuer (m/w/d) Mobilfunkhandel