Callcenter Jobs

Kaufmann - Dialogmarketing - Automobil (m/w/d) - Steglitz

Ihre Aufgaben:- Terminkoordinierung- Allgemeine Büroorganisation- Telefonische/schriftliche Betreuung von Kunden- Telefonischer Kundenservice- Beantworten produktspezifische Fragen fachgerecht- Datenp

Systemtechnikerin (Telekommunikationstechnik) (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Sie sind für termingerechte Angebotserstellung und Auftragsbearbeitung, sowie professionelle Kundenbetreuung und Berichtswesen tätig- Weiterhin sind Sie für die Mitarbeit an Maßnahmen

Callcenteragent Kundenabfrage (m/w/d) Steglitz

Ihre Aufgaben:- Allgemeine Datenbankpflege- 1st Level Support- Bearbeiten schriftlich, sowie telefonisch eingehende Bestellungen- Beschwerdemanagement- Aktive Kundengewinnung und Kundenbindung- Termin

Funkbediener - Beratung (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Sie haben bei unserem Kunden die Möglichkeit der Inbound Telefonie und können als Ansprechpartner tätig sein- Erster Ansprechpartner (m/w/d) in der Kundenhotline- Hilfe beim Online-Ban

Callcenteragent /in - Beratung (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Kunden per E-Mail beraten und betreuen- permanente Beobachtung und Bewertung der Mitarbeiterleistung- Betreuung der Anwender im Rahmen des IT Support.- Fehlersuche und -behebung- Telef

E-Mail-Agent/in - Versicherung (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Bearbeitung und Weiterleitung von Incidents-Tickets- Durchführung von Fehleranalysen und Remote Fehlerbehebungen- Annahme, Klassifizierung und Priorisierung von Störungsmeldungen via T

Kaufmann - Dialogmarketing - Reiseverkehr (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Erfassung und Pflege von Stamm- und Bewegungsdaten- Aufnahme von Daten, ggf. Datenänderungen vornehmen- Erfassung von Zählerständen/Stammdatenänderungen- Genaues Anlegen von Kundennumm

Telefonist - Kundensupport/ MAIL (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Eingänge im Datensystem erfassen- Qualifizierung und Generierung von Verkaufschancen und deren konsequente Verfolgung im Neu- und Bestandskundenbereich- Erhalt und Ausbau deines eigene

Kaufmann - Marketing - (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Annahme von telefonischen Anfragen- Allgemeine Beratung von Produkten und Tarifen - kein Verkauf- Durchführung von Buchungen sowie Stornierungen- Telefonisch eingehende Beschwerden tel

Supervisor /in - Callcenter - Reiseverker(m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Schnelle Tippfähigkeiten- Als Mitarbeiter betreuen Sie lösungs- und serviceorientiert die Incoming Mails- Bereitschaft zur Schicht- und Wochenendarbeit- Sehr gute Deutsch- und erweiter


IT-Kundenbetreuer (m/w/d) User Helpdesk


Im Auftrag eines Software-Anbieters suchen wir Dich als IT-Kundenbetreuer (m/w/d)! Dabei bist Du als erster Ansprechpartner bei Service-Anfragen der Kunden per Ticketsystem, Telefon oder E-Mail und unterstützt sie bei Fragen zu unserer mobilen Datenerfassung.

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email [email protected]

Ihre Aufgaben:

  • Beratung von Produkten
  • Aufnahme von Kundenanfragen, Fehlermeldungen und Kundenreklamationen technischer Probleme
  • Lokalisierung, Analyse und Behebung technischer Probleme
  • Entgegennahme von Telefonaten sowie Rückrufnachrichten
  • Terminüberwachung und Koordination von Konferenzräumen

Anforderungen:

  • Abgeschlossene Ausbildung bspw. als Fachinformatiker (m/w/d) und mindestens erste Erfahrung im 1st-Level- Support/ Service Desk wünschenswert
  • IT-Ausbildung ist wünschenswert, jedoch können Sie als Quereinsteiger (m/w/d) auch einsteigen
  • Sie lernen gerne und schnell dazu und möchten sich im IT-Umfeld weiterentwickeln

Referenznummer: 12016-10000768299-S

Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirke Friedenau, Friedrichshain und Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Julia Schmitt

Bewerbungsart

Über die JOBBÖRSE, Homepage, Persönlich, Per E-Mail, Schriftlich, Telefonisch

Kompetenzen

Reklamationsbearbeitung
Telebanking, Homebanking

Persönliche Stärken

Auffassungsfähigkeit/-gabe, Analyse- und Problemlösefähigkeit

Professionelle Schulungen

Callcenteragent/in (Nicht Relevant)
IT-Kundenbetreuer/in (Nicht Relevant)

Firmenkontakt

IT-Kundenbetreuer (m/w/d) User Helpdesk