Callcenter Jobs

Telefonist /in - in einem Touristikunternehmen (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Kommunikation mit den Kunden über Social Media Kanäle und zusätzliche Verkaufsplattformen- Beantwortung von telefonischen, aber auch schriftlichen Anfragen- Angebotsvergleich von Mietw

E-Mail-Agent /in - für einen Versandhandel (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Weiterleitung der E-Mail an den Zuständigen- Du führst den Emailverkehr mit den Kunden- Kompetente Betreuung und Beratung der Interessenten sowie Bestandskunden im Chat

Callcenteragent /in für den Mobilfunk (m/w/d) berlin

Ihre Aufgaben:- Rechnungen erstellen und kontrollieren- Telefonische und schriftliche Kundenberatung zu Schuhen, Mode, Taschen und Accessoires- Durchführung von Beratungsgesprächen zum Thema Energie u

Telefonist /in - Mobilfunk (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Erfassung und Pflege von Stamm- und Bewegungsdaten- Durchführung von Buchungen sowie Stornierungen- Telefonische Beratung von Vertriebspartnern und Kreditkunden zum Produktportfolio,Pr

Telefonist /in - Elektronik (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Telefonische Kundenberatung und aktiver Produktabsatz Entgegennahme- Mahnungen werden bearbeitet- Team jederzeit unterstützen- Übernahme von Themen- und Arbeitspaketverantwortung- Ände

Trainer , Supervisor - Callcenter - Beratung (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Postein- & -ausgang bearbeiten- Probleme der Kunden lösen- Beschwerden lösen und weiterleiten an den Zuständigen- Annahme eingehender Anrufe zum Thema Hygieneartikel- Kundenrückgew

Funkbediener /in (Taxibetrieb) - Reiseverkehr (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Allgemeine Beratung von Produkten und Tarifen - kein Verkauf- Bedienung der Kreditantragsstrecke- Betreuung des Kundenstamms sowie Akquise für den Vertrieb- Vor- und Nachbereitung tele

Callcentercontroller /in - Reiseverkehr (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Auskunft über Preise der unterschiedlichen Aufenthalte sowie Rechnungserläuterung- Unterstützung der Kollegen- Betreuung von Neu- und Bestandskunden- Produktberatung und Auskunft zur L

Betriebswirt im Callcentermanagement (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Durchführung des 1st und 2nd Level IT Supports im Service Desk bzw. IT Helpdesk- Pflege von Systemdaten und der Wissensdatenbank- Tiefes Verständnis für die Bedürfnisse der Kunden, Ver

Betriebswirt in Callcenter (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- bearbeiten eingehender E-Mails- Sachbearbeitung- E-Mail - Verkehr- Besonderen Kunde an den Vertrieb- Außerdem Beantworten von Emails


IT-Supporter m/w/d - Elektronik in Berlin


Wir suchen für unseren Kunden aus einem Elektronikfachgeschäft mit Hauptsitz in Berlin-Spandau dringend nach einem IT-Supporter (m/w/d) mit Berufserfahrungen. Sie arbeiten unbefristet in Vollzeit im 2-Schichtsystem in einem [familiengeführten] Unternehmen.

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Stern unter +49 30 2360880 oder per Email [email protected]

Ihre Aufgaben:

  • Administrative Aufgaben
  • Anliegen bearbeiten
  • Annahme und Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden
  • Auskünften über Lieferungen, Umtausch, sowie Retouren erteilen
  • Behebung technischer Probleme, ggf. Weiterleitung an den 2nd-Level
  • Eingegangene Fälle dokumentieren und Daten pflegen
  • Einpflege der Gespräche
  • Erster Ansprechpartner (m/w/d) für eingehende Anrufe

Anforderungen an Sie:

  • Abgeschlossene Ausbildung in der IT
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit und ggf. Wochenendarbeit
  • Erweiterte Kenntnisse MS Office
  • Grundkenntnisse im (IT) Support oder in der Kundenbetreuung
  • Hohe Serviceorientierung und strukturiertes Denkvermögen
  • Kommunikationsstark

Referenznummer: 12016-10000839687-S

Wir suchen aktuell Sie als IT-Kundenbetreuer/in für den Bezirk Marzahn. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Marzahn, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Allee der Kosmonauten 33G 12681 Berlin Daniela Stern

Bewerbungsart

Telefonisch, Schriftlich, Per E-Mail, Persönlich, Homepage, Über die JOBBÖRSE

Kompetenzen

Datenschutz
Second-Level-Support
Kundendienst
Kundenberatung, -betreuung

Persönliche Stärken

Sorgfalt/Genauigkeit, Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit, Motivation/ Leistungsbereitschaft

Firmenkontakt

IT-Supporter m/w/d - Elektronik in Berlin