Callcenter Jobs

IT-Kundenbetreuer m/w/d Help-Desk

Ihre Aufgaben als IT-Kundenberater (m/w/d):- Erster Ansprechpartner (m/w/d) für technische Angelegenheiten- Remote-Störungen durchführen und beheben- Störungsmeldungen priorisieren und bearbeiten- Erf

Telefonist m/w/d - Backoffice GESUCHT ab sofort

Ihre Aufgaben:- gt; Telefonische Kundenbetreuung- gt; Als Spezialist für Reklamationen bist du erster Ansprechpartner für alle individuellen- Bearbeitung eingehender Aufträge im Bereich Registrierung-

Backoffice Mitarbeiter m/w/d - Spielwarenhandel – Teilzeit

Ihre Aufgaben:- Beschwerden leiten Sie ggf. weiter- Dabei unterstützen Sie das Team bei Terminierungsaufgaben- Datenbankpflege- Eingehende E-Mails beantworten Sie- Eingehende E-Mails bearbeiten bzw. b

Kundensupport/Costumer Support MAIL (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Sie dokumentieren die telefonischen Gesprächsinformationen im hausinternen System- Zudem leiten Sie Anrufe weiter an die zuständigen Bereiche- Reklamationsbearbeitung- Bestandskundenbe

First Level Supporter (m/w/d) Charlottenburg

Ihre Aufgaben:- Du identifizierst die richtigen Ansprechpartner und stellst unsere Vorteile vor- Erledigen von anfallender Kunden­korres­pondenz text- und stilsicher per Brief oder Mail- Bearbeitung K

Service-Desk-Mitarbeiter (m/w/d) - Vollzeit

Ihre Tätigkeiten bei Ihrem Arbeitgeber:- Telefonischer IT-Support für Windows 7 Rollout - Annahme von Anrufen von Technikern vor Ort und Unterstützung der Kunden bei der Systemübernahme - Dokumentatio

E-Mail-Agent (m/w/d) - Duftkerzen

Aufgaben:- Bearbeitung von eingehenden schriftlichen Kundenanfragen per E-Mail oder Chat- Erledigung von Kundenanliegen- Erfassung und Pflege von Stammdaten- Erstellung von Anschreiben nach Vorlage- B

Telefonist /in - 1 st Level Support (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Eigenständige Problemlösung- Erfassen, bearbeiten, lösen der eingehenden Probleme

1st Level Supporter m/w/d

AUFGABENBEREICH:Einstellen von Software & HardwareFirst-Level-Support AufgabenTechnischer Support (Inbound)

Kundenbetreuer m/w/d - für den Social Media Bereich gesucht

Aufgaben:- Anrufen von Neu- und Bestandskunden- Bearbeitung verschiedener Projekte im Outbound-Bereich- Bearbeitung von Kunden E-mails- Bestell- oder Buchungsservice


IT Supporter (m/w/d) im 1st Level


Bei [einem] unserer namhaften Kunden im Standort Berlin-Mitte, einem Technologieunternehmen, bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung als IT Supporter (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit.

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Schulze unter +49 30 2065800 oder per Email steglitz.callcenter@perzukunft.de

Ihre Aufgaben:

  • Dokumentation von Abläufen, Überwachung und operative Steuerung der operativen IT Vorgänge und Backend Prozesse
  • Technische Betreuung und Support aller IT Vertriebslösungen (Schwerpunkt: ERP & CRM Systeme)
  • Erstlösung der First Level Themen sowie präzise Umsetzung der Aufgaben
  • Aufnahme und Bearbeitung der Tickets
  • Verteilung und Priorisierung der Tickets innerhalb des Teams

Anforderungen:

  • Ausbildung im IT-Bereich und/oder sehr gute technische Kenntnisse aus den Bereichen Hard- und Software/Netzwerk
  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung aus dem IT-Bereich oder sind Quereinsteiger (m/w/d) mit mehrjähriger Berufserfahrung in der IT
  • Berufserfahrung als IT-Supporter m/w/d sind von Vorteil

Referenznummer: 12016-10003648654-S

Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirke Frohnau, Märkisches Viertel, Schöneberg und Spandau. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/it-supporter-m-w-d-im-1st-level-1201610003648654

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Bennet Schulze

  • +49 30 2065800 steglitz.callcenter@perzukunft.de

Bewerbungsart

Telefonisch, Schriftlich, Per E-Mail, Persönlich, Homepage, Über die JOBBÖRSE

Kompetenzen

Reklamationsbearbeitung
Telebanking, Homebanking

Persönliche Stärken

Analyse- und Problemlösefähigkeit, Auffassungsfähigkeit/-gabe

Professionelle Schulungen

Callcenteragent/in (Nicht Relevant)
IT-Kundenbetreuer/in (Nicht Relevant)

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IT Supporter (m/w/d) im 1st Level