Derzeit suchen wir für ein renommiertes Elektronikunternehmen in Berlin eine/n IT-Kundenbetreuer (m/w/d) mit Erfahrung. Sie werden für die Abteilung der Servicehotline eingesetzt und lösen (die) IT-Probleme.
Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Schulze unter +49 30 2065800 oder per Email steglitz.callcenter@perzukunft.de
Ihre Aufgaben:
- Annahme und Bearbeitung eingehender IT-Störungen (Remotesupport) in Deutsch und Englisch
- Betreuung, Steuerung und Optimierung der IT-Infrastruktur
- Datenerfassung der Ergebnisse
- Gruppen im Active Directory administrieren
- IT-Infrastruktur betreuen, steuern und eigenständig optimieren
- Erfassen und bearbeiten eingehende IT-Störungen per Remote (in Deutsch und Englisch)
- Verfassung von Arbeitsanweisungen und Lösungsbeschreibungen für den 1st-Level (Ticketing)
Anforderungen:
- Analyse- und Problemlösefähigkeit
- Grundkenntnisse in den oben genannten Tätigkeiten
- Sicheres Auftreten
- Teamfähigkeit
- Organisierte Arbeitsweise
- Solide MS-Office-Kenntnisse
- Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Referenznummer: 12016-10003507238-S
Wir suchen aktuell Sie als First-Level-Supporter/in für den Bezirk Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/it-supporter-m-w-d-servicehotline-1201610003507238
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Bennet Schulze
- +49 30 2065800 steglitz.callcenter@perzukunft.de
Bewerbungsart
Telefonisch, Schriftlich, Per E-Mail, Persönlich, Homepage, Über die JOBBÖRSE
Kompetenzen
Persönliche Stärken
Analyse- und Problemlösefähigkeit, Auffassungsfähigkeit/-gabe
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Callcenter
First-Level-Supporter/in
Vollzeit - Referenznummer : 12016-10003507238-S
- Stadt : Berlin
- Arbeitsorte : Berlin, 12163 Steglitz-Zehlendorf Steglitz
- Gehalt : 12,82
- Bewerbungszeitraum : Seit 05.11.2025
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Berufe :
First-Level-Supporter/in
Second-Level-Supporter/in - Anzahl der Stellen : 1
- Arbeitszeit : Vollzeit
- Stellenangebotsart : Arbeitsplatz (sozialversicherungspflichtig)
- Befristung : Nein
Firmenkontakt
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PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
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Schildhornstraße. 92 <br>12163 <br>Berlin
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Bennet Schulze
