Callcenter Jobs

Callcenteragent /in - im Elektronikunternehmen (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Hauptaufgabe: IT-Support für alle eingehenden Anrufe- Anliegen in die Datenbank erfassen- Sonderleistungen anbieten

E-Mail-Agent /in - Automobil (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Professionelle Kommunikation- E-Mail oder Postanfragen bearbeiten- E-Mails beantworten Sie, ggf. leiten Sie diese weiter

E-Mail-Agent /in - in VZ oder TZ (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- E-Mail Auftrage dokumentieren und bearbeiten/weiterleiten- E-Mail Agent m/w/d Tätigkeiten- Arbeit dokumentieren und das in unseren System

Fachwirt /in - Callcenter - Reiseverkehr (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Betreuung der Kunden per Telefon und Chat- Zusammenfassung aus Kundengespräch per E-Mail bestätigen- Zum aktuellen Produktportfolio beraten- Selten Outboundtelefonie- Beratung von Gesc

E-Mail-Agent - Callcenter (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Durchführung von Tarifwechseln- Kundenkorrespondenz- Bearbeitung des Posteinganges

E-Mail-Agent - Elektronik (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Problemlösungen erarbeiten- Eingehende Anrufe entgegennehmen / weiterleiten- Sie beantworten und bearbeiten alle offenen Anliegen- Kundenbetreuung und -beratung rund um die Branche Log

Betriebswirt /in (Fachschule) - Callcentermanagement (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Beratung von Reisebüros und Endkunden- Allgemeine Beratung von Produkten und Tarifen - kein Verkauf- Entgegennahme von telefonischen Kundenanfragen- Allgemeine Kundenzufriedenheit- Sie

Kaufmann - 1 st Level Support (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Büroorganisation- Behebung technischer Probleme in der Störungshotline- Analyse und Lösung von Problemen im IT-Umfeld- Sofort Hilfe per Telefon- Entgegennahme von Beschwerden und Frage

E-Mail-Agent/in - Versicherung (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Bearbeitung und Weiterleitung von Incidents-Tickets- Durchführung von Fehleranalysen und Remote Fehlerbehebungen- Annahme, Klassifizierung und Priorisierung von Störungsmeldungen via T

Fachkaufmann Teleservice - Internet-Anbiete (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Durchführung von Buchungen sowie Stornierungen- Kompetente Hilfestellung bei offenen Fragen- E-Mails beantworten Sie- Hilfestellung zur Benutzung des Fahrzeugs (via Telefon)- Reklamati


Kundenberater (m/w/d) Mobilfunkbranche


Für einen Mobilfunkanbieter suchen wir einen Kundenberater (m/w/d) für eingehende Anrufe. Die Einstellung kann in Teil- oder Vollzeit erfolgen. Falls wir Ihr Interesse geweckt haben und Sie sich in diesem Anforderungsprofil erkennen, dann freuen wir uns über Ihre (aussagekräftigen) Bewerbungsunterlagen.

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Stern unter +49 30 2360880 oder per Email [email protected]

Ihre Tätigkeiten im Unternehmen:

  • Probleme der Kunden klären
  • Individuelle Lösungsvorschläge erarbeiten
  • Kundenanfragen kaufmännischer und technischer Art kompetent telefonisch beraten und betreuen
  • Anliegen der Kunden dokumentieren
  • Eingabe und Pflege der Daten der Kunden
  • Up- und Cross-Selling

Das bringen Sie mit:

  • Freude und Interesse an der Beratung für Mobilfunk
  • Verständnis für Mobilfunkgeräte
  • Erweiterte Kenntnisse in EDV und Internet
  • Vertriebs- und serviceorientierte Persönlichkeit
  • Schicht- und Wochenendbereitschaft wird vorausgesetzt
  • Lernbereitschaft
  • Einwandfreie Sprachkenntnisse in Deutsch

Referenznummer: 12016-10001374690-S

Wir suchen aktuell Sie als Telefonist/in für den Bezirk Marzahn. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Marzahn, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Allee der Kosmonauten 33G 12681 Berlin Daniela Stern

Bewerbungsart

Telefonisch, Schriftlich, Per E-Mail, Persönlich, Homepage, Über die JOBBÖRSE

Kompetenzen

Terminierung
Kundenberatung, -betreuung
Ablage, Registratur
Akten, Schriftgut verwalten

Persönliche Stärken

Organisationsfähigkeit, Ganzheitliches Denken, Entscheidungsfähigkeit, Auffassungsfähigkeit/-gabe

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