Kundenberater m/w/d - Reklamationsmanagement in Vollzeit

Ab (sofort) suchen wir für unseren Kunden, spezialisiert auf die Automobilbranche, motivierte und serviceorientierte Mitarbeiter (m/w/d) für das Reklamationsmanagement. Die Einstellung erfolgt in Vollzeit.

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Schulze unter +49 30 2065800 oder per Email steglitz.callcenter@perzukunft.de

Ihre Aufgaben umfassen:

• Telefonische Betreuung der Geschäftskunden
• Entgegennahme von Anfragen (telefonisch & schriftlich)
• Reklamationsmanagement sowie Auskünfte über laufende Prozesse erteilen
• Lösung von Problemstellungen
• Gespräche erfassen und nachbearbeiten

Skills:

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Nachweisbare Erfahrung im Umgang mit Kunden (Service, Call Center, Customer Care)
• Ausgezeichnete Kenntnisse in der deutschen Sprache sowie gute Sprachkenntnisse in Englisch
• Erweiterte Kenntnisse im Umgang mit dem PC, u.a. MS-Office
• Kundenorientierte Persönlichkeit
• Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen!

Referenznummer: 12016-10002884552-S

Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirk Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/kundenberater-m-w-d-reklamationsmanagement-in-vollzeit-1201610002884552

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Bennet Schulze

• +49 30 2065800 steglitz.callcenter@perzukunft.de