Kundenberater m/w/d Tourismus auch für Quereinsteiger

Wir suchen für unseren Kunden im Auftrag Leute, die das Interesse haben, beratende Tätigkeit am Telefon auszuüben in der Tourismusbranche. Sie sollten kommunikativ, freundlich und aufgeschlossen sein. Homeoffice ist möglich oder in einem der Filialen unseres Kunden. Die Vergünstigung beträgt 5031,51 Euro Bruttogehalt in Vollzeit es ist aber auch Teilzeit möglich. 30 Urlaubstage im Kalenderjahr stehen ihnen ebenso zur Verfügung wie auch täglich Wasser und Obst in der klimatisierten Büros. Wir freuen uns auf Sie und die [gemeinsame] Zusammenarbeit!

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schön unter +49 30 2360880 oder per Email marzahn.callcenter@perzukunft.de

Aufgaben:

• Bearbeitung von überwiegend schriftlichen, bei Bedarf auch telefonischen Kundenanfragen in
• deutscher und englischer Sprache
• Bearbeitung von Anfragen zum Thema Airlines und Touristik
• Klärung von Kundenanliegen und Falldokumentationen
• Erstellung von Form- und individueller Korrespondenz
• Zuteilung von Kulanzen im Rahmen eines Regelwerks
• Durchführung von Dokumentation im Berichtswesen, Pflege von Statistiken

ANFORDERUNGSBEREICHE:

• motivierter Quereinsteigen
• Du hast vorzugsweise Erfahrung mit touristischen Buchungssystemen und in der Kundenbetreuung
• Englischkenntnisse sind von Vorteil für manche Projekte
• Du bist sicher im Umgang mit dem Computer und hast gute Kenntnisse der MS Office Anwendungen

Referenznummer: 12016-10004400426-S

Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirke Friedrichsfelde, Gesundbrunnen und Kreuzberg. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Marzahn, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/kundenberater-m-w-d-tourismus-auch-fur-quereinsteiger-1201610004400426

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Allee der Kosmonauten 26 12681 Berlin Larissa Schön

• +49 30 2360880 marzahn.callcenter@perzukunft.de