Kundenbetreuer - Dialogmarketing - Internet - Ganztag m/w/d

Für [einen] Online-Zahlungsdienstleister suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Telefonstimmen (m/w/d), die Online-Händler betreuen. Die Einstellung erfolgt in Vollzeit. Sie arbeiten in einer 40-Stunden-Woche.

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Stern unter +49 30 2360880 oder per Email marzahn.callcenter@perzukunft.de

Aufgabenbereiche:

• Betreuung der Online-Händler per Telefon und E-Mail
• Anfragen entgegennehmen, klären sowie sorgfältig bearbeiten
• Transaktionen bearbeiten, z.B. Stornierungen
• Daten und Informationen erfassen und pflegen
• Bearbeitung von Kundenvorgängen und Gesprächen
• Backoffice-Tätigkeiten

Anforderungsprofil:

• Eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich zwingend erforderlich oder kaufmännischer Hintergrund
• Nachweisbare Berufserfahrung in der Telefonie
• Sichere Beherrschung der deutschen Sprache in Wort und Schrift
• Fundierte Kenntnisse mit Office-Produkten
• Zeitliche Flexibilität von Montag - Freitag von 8-18 Uhr, 1x im Monat Bereitschaft an einem Samstag zu arbeiten

Referenznummer: 12016-10003542932-S

Wir suchen aktuell Sie als Servicefachkraft - Dialogmarketing für den Bezirk Marzahn. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Marzahn, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/kundenbetreuer-dialogmarketing-internet-ganztag-m-w-d-1201610003542932

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Allee der Kosmonauten 26 12681 Berlin Daniela Stern

• +49 30 2360880 marzahn.callcenter@perzukunft.de