Kundenbetreuer für Verlag (m/w/d) - Berlin

Derzeit suchen wir für die Kundenhotline eines Verlagsbüro in Berlin-Moabit eine/n Callcenteragent/in in Vollzeit oder Teilzeit ohne Schicht. Sie werden übertariflich bezahlt! Sie werden übertariflich bezahlt!

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Schulze unter +49 30 2065800 oder per Email steglitz.callcenter@perzukunft.de

Ihre Aufgaben:

• Kundenbetreuung über das Telefon
• Sie klären Lieferungsprobleme
• Sendungsverfolgungen
• Kundenservice im Inbound
• Kundenstammbetreuung
• Sie beantworten Kundenanfragen
• Qualitätssicherung mittels Zufriedenheitsumfragen (per Mail)
• Sie identifizieren Probleme, bearbeiten und lösen die Probleme per Mail
• Sie kümmern sich um Vertragsabschlüsse

Anforderungen:

• Angenehme Telefonstimme
• Auffassungsfähigkeit
• Grundkenntnisse sind nich vorausgesetzt
• Kundenorientierung
• Zeitliche Flexibilität
• Zuverlässig
• Freundliches und sicheres Auftreten
• Gute Auffassungsgabe
• Hohe Motivation
• Nette Telefonstimme

Referenznummer: 12016-10000829930-S

Wir suchen aktuell Sie als Kundendienstberater/in für den Bezirk Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/kundenbetreuer-fur-verlag-m-w-d-berlin-1201610000829930

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Bennet Schulze

• +49 30 2065800 steglitz.callcenter@perzukunft.de