Kundenbetreuer/in für Online-Auktionshaus

Für ein beliebtes Online-Auktionshaus suchen wir schnellstmöglich Telefonstimmen (m/w/d) [in] Berlin.

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email [email protected]

TÄTIGKEITSSPEKTRUM:

• ~ Sie nehmen die Anliegen und Beschwerden der Kunden entgegen
• ~ Klärung der Kundenkonten
• ~ Sie führen und kontrollieren die Lieferstatistiken
• ~ Sie bearbeiten Reklamationen und sind für das Beschwerdemanagement zuständig
• ~ Sie nehmen Neukunden im System auf und erfassen und pflegen die Daten
• ~ Qualitätssicherung mittels Zufriedenheitsumfragen via E-Mail

SIE ERLEDIGEN IM UNTERNEHMEN:

• ~ Affinität für Aktionshäuser
• ~ Grundkenntnisse im Beschwerdemanagement
• ~ Sicherer Umgang mit dem PC und Internet
• ~ Sichere Rechtschreibung sowie Grammatik
• ~ Schicht- und Wochenendbereitschaft zwingend notwendig
• ~ Kundenorientierung
• ~ Teamfähigkeit

Referenznummer: 12016-10001579437-S

Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirk Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Julia Schmitt

• +49 30 2065800 [email protected]