Callcenter Jobs

Betriebswirt - Callcentermanagement (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Telefonmanagement- E-Mail-Verkehr gehört ebenso zu Ihren gängigen Aufgaben- Sie erteilen Auskünfte zu Lieferzeiten und Verfügbarkeiten- Reklamationsmanagement- Erfassung und Pflege der

Service-Chat-Agent /in - Backoffice (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Sie sind Sie für alltäglichen Bürotätigkeiten zuständig- Proaktive Sendungsüberwachung und umgehende Kommunikation aller relevanten Daten an die Kunden- Auftragsannahme- Terminvereinba

Telefonist /in - Versicherung (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- First-Level-Support für italienische Kunden- Du nimmst Kundenanfragen per Telefon und E-Mail in unserem Service-Center im Schichtdienst entgegen und löst diese schnellstmöglich- Durchf

Telefonist /in - Touristik (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Leisten von Hilfe- Problemanalyse- Beschwerde Management und Bearbeitung der Reklamationen- Terminierung sowie Dokumentation der Gespräche- Durchführung von Befragungen

Kundensupport/Costumer Support MAIL (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Sie dokumentieren die telefonischen Gesprächsinformationen im hausinternen System- Zudem leiten Sie Anrufe weiter an die zuständigen Bereiche- Reklamationsbearbeitung- Bestandskundenbe

Callcenteragent /in - 1 st Level Support (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Erste Hilfeleistung bei der Gerätebedienung- Kompetenter Ansprechpartner und nehmen Anfragen telefonisch, per E-Mail und Chat entgegen- gt; Führen der externen Kommunikation mit unsere

E-Mail-Agent - Support (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- 1st Level Support für interne Fachbereiche und Mitarbeiter- Installation und Konfiguration von neuen Arbeitsplätzen sowie Vorbereitung der IT-Ausstattung (Smartphone Einrichtung, Noteb

E-Mail-Agent /in - Touristik (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Reiseschutzgesetze bei einer Erneuerung sofort Daten aktualisieren- Serviceorientierte und kundenfreundliche Arbeitsweise- Aufnahme von Bestellungen und Kundenservice-Anfragen- Terminv

E-Mail-Agent /in - Versandhandel (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Account Management für bestehende Geschäftskunden (Veranstalter)- Gespräche notieren- Reiseversicherungsangebote beim Beraten anbieten- Kunden beraten zum Thema Reiseschutz und Impfung

Telefonist /in - Mobilfunk (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Erfassung und Pflege von Stamm- und Bewegungsdaten- Durchführung von Buchungen sowie Stornierungen- Telefonische Beratung von Vertriebspartnern und Kreditkunden zum Produktportfolio,Pr


Kundenbetreuer m/w/d für Verlag in Berlin


Derzeit suchen wir für die Kundenhotline eines Verlagsbüro in Berlin-Moabit einen Call Center Agent m/w/d in Vollzeit oder Teilzeit ohne Schicht. Sie werden übertariflich bezahlt! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Kundenbetreuer (m/w/d) für Verlag - Berlin Kundenbetreuer (m/w/d) für Verlag in Berlin

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email [email protected]

Ihre Aufgaben:

  • Kundenbetreuung über das Telefon
  • Sie klären Lieferübungsprobleme
  • Sendungsverfolgungen
  • Kundenservice im Inbound
  • Qualitätssicherung mittels Zufriedenheitsumfragen (per Mail)
  • Sie kümmern sich um Vertragsabschlüsse

Anforderungen:

  • Auffassungsfähigkeit
  • Grundkenntnisse sind nicht vorausgesetzt
  • Kundenorientierung
  • Zuverlässig
  • Freundliches und sicheres Auftreten
  • Wir freuen uns über aussagekräftige Bewerbungsunterlagen.

Referenznummer: 12016-10000187425-S

Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirk Hakenfelde. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Julia Schmitt

Bewerbungsart

Telefonisch, Schriftlich, Per E-Mail, Persönlich, Homepage

Kompetenzen

Reklamationsbearbeitung
Telebanking, Homebanking
E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz
Marktforschung

Persönliche Stärken

Auffassungsfähigkeit/-gabe, Entscheidungsfähigkeit, Eigeninitiative, Motivation/ Leistungsbereitschaft

Firmenkontakt

Kundenbetreuer m/w/d für Verlag in Berlin