Kundenbetreuer (m/w/d) - Online-Aktionshaus - Vollzeit

Für (ein) beliebtes Online-Aktionshaus suchen wir für den Standort Berlin dringend aufgeschlossene und serviceorientierte Kundenberater (m/w/d).

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Schulze unter +49 30 2065800 oder per Email steglitz.callcenter@perzukunft.de

Ihr Aufgabengebiet:

• Allgemeine telefonische Kundenbetreuung und -beratung
• Entgegennahme von Kundenanliegen und Beschwerden
• Klärung der Kundenkonten
• Lieferstatistiken überwachen und führen
• Beschwerdemanagement
• Reklamationsbearbeitung
• Neukundenaufnahme und Pflege der Datenbank
• Qualitätssicherung mittels Zufriedenheitsumfragen (per Mail)

Ihr Anforderungsprofil:

• Abgeschlossene Ausbildung von Vorteil
• Erfahrungen in der Kundenbetreuung erwünscht
• Sicherer Umgang mit dem PC
• Schicht- und Wochenendbereitschaft

Referenznummer: 12016-10002889454-S

Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirke Friedrichshain, Lankwitz, Spandau und Wilhelmsruh. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/kundenbetreuer-m-w-d-online-aktionshaus-vollzeit-1201610002889454

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Bennet Schulze

• +49 30 2065800 steglitz.callcenter@perzukunft.de