Kundenbetreuer m/w/d - Störungshotline - Top-Job

Wir [suchen] ab sofort eine /n Kundenbetreuer (m/w/d) für die Störungshotline eines Kabelnetzbetreibers bei einem unser Unternehmenskunden in Berlin Treptow-Köpenick, gerne mit Fremdsprache. Sie arbeiten in Voll- oder Teilzeit.

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Schulze unter +49 30 2065800 oder per Email steglitz.callcenter@perzukunft.de

Ihre Aufgaben sind:

• Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Kundenanfragen in Bezug auf die
• Produktpalette
• Bearbeitung von Reklamationen, Deeskalationsmanagement
• Beantwortung von Fragen zu Rechnungen und Erteilung des Lieferstatus
• Datenpflege

Sie sollten mitbringen:

• Freude am Umgang mit Menschen
• Aufgeschlossenheit und gute kommunikative Fähigkeiten werden vorausgesetzt
• Teamfähigkeit
• Fundierte Kenntnisse über PC und Internet
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Kombination mit einer anderen Fremdsprache wäre ideal

Referenznummer: 12016-10004332067-S

Wir suchen aktuell Sie als Telefonist/in für den Bezirk Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/kundenbetreuer-m-w-d-storungshotline-top-job-1201610004332067

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Bennet Schulze

• +49 30 2065800 steglitz.callcenter@perzukunft.de